Austausch Gaszähler und Abrechnung?

Hallo erstmal,

ich hab mal wieder eine Frage:
Bei uns wurde letztes Jahr der Gaszähler ausgetauscht, so weit, so gut.
Da wir berufstätig sind, waren wir dabei nicht anwesend und konnten demnach auch den Stand nicht kontrollieren.
Wir hatten nur eine Bestätigung über den Austausch im Briefkasten, die war von dem Mitarbeiter der Stadtwerke unterschrieben. Die Gaszähler hängen in einem Vorraum im Keller und sind für jeden zugänglich.

Die Abrechnung, die dann kam, hat uns wirklich von den Socken gehauen! Die berechnen für die Zeit bis zum Zählerwechsel mehr als das Doppelte an Verbrauch wie für den Rest des Jahres!

Sicher, die Heizperiode, aber die ist bei der Abrechnung bis Ende Dezember ja auch mit drin und da war der Verbrauch komischerweise wesentlich geringer, obwohl die Heizung ab September schon lief.

Zum Vergleich:
Bis Ende Mai soll der Verbrauch bei fast 9000 kWh (!!) gelegen haben, von Ende Mai bis Ende Dezember dann komischerweise nur noch bei rd. 4400 kWh.

Wir hatten die Heizung Ende April in den Sommerbetrieb geschaltet und Anfang September wieder eingeschaltet, weil's einfach zu kalt war. Im Grunde waren es also beides vier Monate Heizperiode.
Mag ja sein, dass in den Monaten Jan. - April etwas mehr Gas verbraucht wurde (war ja auch kalt), aber SO viel?
Die Wohnung wird normal beheizt, also keine Saunatemperaturen! Die Gastherme wird regelmäßig gewartet und ist in Ordnung.

Wir hatten gegen die Abrechnung Widerspruch eingelegt, mit dem Hinweis darauf, dass wir mit der Gasabrechnung bis 31.05.2010 nicht einverstanden sind, aber darauf gehen die gar nicht ein.

Stattdessen kam wieder die gleiche Abrechnung mit dem Hinweis, dass man den Verbrauch ja aus den übermittelten Zählerständen vom 31.12.2010 errechnet hätte. Die hatten wir abgelesen, ist ja auch richtig, aber das ist eben der neue Gaszähler, und die Werte sind ja auch richtig angegeben.
Nur eben die Werte bis zum Zählerwechsel können wir ja gar nicht kontrollieren, wie auch?!

Also nochmal Widerspruch, aber wie, so dass die das auch kapieren?

Hat jemand einen Tipp, wie man das am besten formuliert, damit die begreifen, dass es um den Zeitraum VOR dem Zählerwechsel geht?
Beim Mieterbund sind wir leider nicht.
Wäre es besser die Sache gleich einem Anwalt zu übergeben?

Sind für jeden Rat dankbar.

Gruß


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