Probleme mit der Heizung

8. März 2025 Thema abonnieren
 Von 
Bertone-Fahrerin
Status:
Beginner
(126 Beiträge, 10x hilfreich)
Probleme mit der Heizung

Hallo!
Ich hoffe, ich bin hier richtig, und jemand kann mir weiterhelfen.
Wir sind Mieter einer Altbauwohnung, und finden mit Mängeln keine Reaktion des Vermieters.
Wir sind 2022 eingezogen, damals noch mit einer Gasetagenheizung.
Im ersten Winter fiel auf, die Gasheizung verbraucht übermäßig viel Einheiten für die Größe der Wohnung, aber Heizleistung kam nicht viel, überall zog es wie Hechtsuppe und wir fanden an mehreren Stellen Wassereintritt, u.a. an den Fenstern, an zwei Stellen aber auch an der Decke.
Der eine Wasserschaden wurde repariert, der zweite wird ignoriert.
Des weiteren bekamen wir im letzten Jahr eine neue Heizart, das Haus wurde umgebaut auf Fernwärme.
Alte Heizkörper und Heizungsrohre blieben, der Verteiler wurde im Keller eingebaut, von da aus gab es neue Heizungsrohre bis zum alten Gasanschluß in unsere Wohnung und wurde dort mit der alten Heizungsverteilung verbunden.
Als der Winter kam fiel auf, die Heizung in unserer Wohnung funktioniert nicht.
Laut Installateursind die veralteten Heizkörper und Rohre das Problem.
Da wir aber auch ohne Heizung eine Temperatur von 18 bis 20 Grad erreichten, haben wir erst mal abgewartet.
Dem VM war aber bekannt, daß die Heizung nicht funktioniert, trotzdem verlangte er knapp 250€ Heizkosten im Monat, seine letzte Aussage zum Thema Heizung war: er wird da nix reparieren lassen, so lange jemand in der Wohnung wohnt, da kein Installateur in einer bewohnten Wohnung neue Rohre verlegen würde?
Naja, ich hab aber nicht vor auszuziehen, bzw. der aktuelle Wohnungsmarkt und die extrem gestiegenen Preise geben mir auch gar nicht die Möglichkeit dazu.
Bis zum nächsten Winter haben wir ja auch noch ein paar Monate Zeit, mal sehen, was sich bis dahin ergibt.
Jetzt haben wir aber ein ganz anderes Problem: obwohl unsere Heizung wie gesagt nicht funktioniert, und auch am Wohnungseingang komplett abgedreht ist, haben wir nun eine unerträgliche Hitze in der Wohnung.
Es wird ja aktuell wärmer draußen, und einmal haben wir, tagsüber 24 bis 25 Grad in der Wohnung, nachts steigt es noch mal an, teilweise auf über 30 Grad.
Das ist doch nicht normal.....
Erstens: was kann das sein?
Zweitens: Was tut man dagegen?
Drittens: wie kommunizieren wir weiter mit unserem VM, dem die Mängel ja sowas von egal sind.
Es gibt auch noch weitere Mängel, die lass ich jetzt aber mal außer Acht, mein Hauptproblem ist momentan die Heizung, und die Aussage des VM, das er daran nichts machen könnte, solange die Wohnung bewohnt ist.
Wie bereits erwähnt, umziehen ist aktuell keine Option, das kann ich finanziell nicht stemmen.

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14 Antworten
Sortierung:
#1
 Von 
Solan196
Status:
Senior-Partner
(6133 Beiträge, 815x hilfreich)

Zitat (von Bertone-Fahrerin):
Laut Installateursind die veralteten Heizkörper und Rohre das Problem.


Das habt ihr schriftlich? (sollte mich wundern)

Zitat (von Bertone-Fahrerin):
Da wir aber auch ohne Heizung eine Temperatur von 18 bis 20 Grad erreichten, haben wir erst mal abgewartet.


Soll was heißen?

Zitat (von Bertone-Fahrerin):
Dem VM war aber bekannt, daß die Heizung nicht funktioniert, trotzdem verlangte er knapp 250€ Heizkosten im Monat,


Wie wurde ihm das bekannt gegeben? Und natürlich verlangt er eine Pauschale, die Höhe relativiert sich nach der ersten Abrechnung.

Zitat (von Bertone-Fahrerin):
Erstens: was kann das sein?


Musst du im Klempnerforum nachfragen.

Zitat (von Bertone-Fahrerin):
Zweitens: Was tut man dagegen?


Es richtig anfangen. SCHRIFTLICH (Brief, Einwurf-Enschreiben) eine Mängelanzeige an den Vermieter, Frist setzen zur Behebung des Mangels, Selbstvornahme bei fruchtlosem Fristablauf ankündigen, mit Kostenlast für den VM. Mietminderung in Aussicht stellen (mindern niemals ohne Beratung durch einen Fachmann !! - Mieterschutz oder Anwalt)

Selbstvornahme heißt nicht, dass du da selber dran rumfrickelst, sondern dass du einen Fachmann beauftragst und die entsehenden Kosten dann dem VM in Rechnung stellst.

-- Editiert von User am 8. März 2025 08:52

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#2
 Von 
Bertone-Fahrerin
Status:
Beginner
(126 Beiträge, 10x hilfreich)

Zitat (von Solan196):
Das habt ihr schriftlich? (sollte mich wundern)

Natürlich haben wir das nicht schriftlich.
Überhaupt läuft kaum was schriftlich (außer der Mietanpassung nach Mietspiegel letztes Jahr)

Zitat (von Solan196):
Soll was heißen?

Das heißt, ich hatte schon die Überlegung angestellt, einen Anwalt, Mieterschuzzbund, oder sonstigen Experten zu Rate zu ziehen.
Zitat (von Solan196):
Wie wurde ihm das bekannt gegeben? Und natürlich verlangt er eine Pauschale, die Höhe relativiert sich nach der ersten Abrechnung.

Mängelanzeigen und sonstige Probleme werden bei unserem VM per WhatsApp kommuniziert, da schrieb er z.b. die Höhe vom Heizkostenabschlag, wann Handwerker kommen, was gemacht werden muß, was gemacht werden wird.
Da wir allerdings Wohngeld beziehen, gehören wir zu den einzigen Mietern, die eine Mietbescheinigung von ihm bekommen regelmäßig, in denen zumindest grob unsere Miete aufgelistet steht.
Wir zahlen wie gesagt 250€ Abschlag Heizung, und dazu Nebenkosten (nicht näher definiert) von etwa 200€.
Und nein, auch das hab ich nicht wirklich schriftlich.
Zitat (von Solan196):
Musst du im Klempnerforum nachfragen.

Werde ich machen.
Zitat (von Solan196):
Es richtig anfangen. SCHRIFTLICH (Brief, Einwurf-Enschreiben) eine Mängelanzeige an den Vermieter, Frist setzen zur Behebung des Mangels, Selbstvornahme bei fruchtlosem Fristablauf ankündigen, mit Kostenlast für den VM. Mietminderung in Aussicht stellen (mindern niemals ohne Beratung durch einen Fachmann !! - Mieterschutz oder Anwalt)

Steht definitiv in Planung, aber da ich keine Rechtschutz habe, mache ich mir da natürlich ein paar Gedanken wegen der Kosten.
Zitat (von Solan196):
Selbstvornahme heißt nicht, dass du da selber dran rumfrickelst, sondern dass du einen Fachmann beauftragst und die entsehenden Kosten dann dem VM in Rechnung stellst.

Nein, Nein, schon klar, das man da nicht selbst rum fummeln, wenn man keine Ahnung davon hat.

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#3
 Von 
wirdwerden
Status:
Unbeschreiblich
(40798 Beiträge, 14419x hilfreich)

Ich bin irritiert. Zunächst wurden die Heizkörper nicht warm, die Erklärung war nachvollziehbar. Man hat die Heizung abgestellt und jetzt werden sie warm?

wirdwerden

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#4
 Von 
Bertone-Fahrerin
Status:
Beginner
(126 Beiträge, 10x hilfreich)

Zitat (von wirdwerden):
Ich bin irritiert. Zunächst wurden die Heizkörper nicht warm, die Erklärung war nachvollziehbar. Man hat die Heizung abgestellt und jetzt werden sie warm?

Nein, die Hitze kommt nicht von den Heizkörpern.
Im Winter hatten wir quasi Fußbodenheizung, entweder durch defekte oder schlecht isolierte Heizungsrohre.
Also entweder läuft da heißes Wasser in den Boden oder es liegt an der nicht vorhandenen Dämmung, keine Ahnung.

Aber ja, ich bin auch irritiert.
Als es wärmer wurde, haben wir die Heizung direkt am Eingang zugedreht, damit es auch keine warmen Stellen mehr im Boden gibt, trotz allem entsteht aber immer noch eine unerklärliche Hitze, ich vermute mal, durch die Wärme der Heizungsrohre im Boden der Wohnung über uns?
Oder die Nachbarin unter uns heizt wie blöde?
Ich weiß auch vom Installateur, das die Heizungsrohre in allen Wohnungen defekt sind, und es war auch schon mal die Rede davon, das über uns Wasser aus den Heizungsrohren läuft (bei uns in der Decke ist nichts sichtbar. Die beiden anderen Deckenschäden, die ich anfangs erwähnt hatte, stammen von einem Fassadenschaden)

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#5
 Von 
Anami
Status:
Unbeschreiblich
(37096 Beiträge, 6236x hilfreich)

Zitat (von Bertone-Fahrerin):
und finden mit Mängeln keine Reaktion des Vermieters
Nichts Neues, alles nachlesbar.
Zitat (von Bertone-Fahrerin):
Da wir aber auch ohne Heizung eine Temperatur von 18 bis 20 Grad erreichten, haben wir erst mal abgewartet.
Das würde ich auch so tun. Aber ohne Heizung... wart ihr nicht.
1. WIE kriegt ihr eigentlich euer Warmwasser? Über Fernwärme oder elektrisch? :???:
2. Die Fernwärmeversorgung ist nicht ausgefallen.
3. GESAGTES ist immer irrelevant, das ändert sich nicht.
4. Bei wenig bis kein VERBRAUCH gibts evtl. ein €-GUTHABEN. Dann in der BK-Jahresabrechnung für 2024.

Zitat (von Bertone-Fahrerin):
Jetzt haben wir aber ein ganz anderes Problem.
Nein, das ist nicht normal. Die FW-Versorgung läuft offenbar...wie verrückt.
Zitat (von Bertone-Fahrerin):
Erstens...
1. keine Ahnung. 2. Man kann die Fenster öffnen. 3. Wie üblich...schriftlich und nachweisbar diesen neuen Mangel dem Vermieter mitteilen, Frist zur Mangelbeseitigung setzen, Mietminderung vorbehalten.
Wie oft ist das passiert seit ---jetzt?
Zitat (von Bertone-Fahrerin):
Aber ja, ich bin auch irritiert.
DU brauchst dich nicht an der Forschung beteiligen. Das bringt NICHTS. Das wird dir hier seit Jahren geschrieben.

zu 4. fällt mir ein: Nach der Nichtantwort des Vermieters könntest du ab April die Vorauszahlung der HK mindern. Oder habt ihr Lastschrift-/Einzug?

Signatur:

Ich schreibe hier nur meine Meinung.

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#6
 Von 
Bertone-Fahrerin
Status:
Beginner
(126 Beiträge, 10x hilfreich)

Zitat (von Anami):
. WIE kriegt ihr eigentlich euer Warmwasser? Über Fernwärme oder elektrisch?

Warmwasser kommt über den Durchlauferhitzer im Bad, und eigentlich über ein Untertischgerät in der Küche (wir haben einen Smart Heater Wasserhahn stattdessen)
Zitat (von Anami):
Die Fernwärmeversorgung ist nicht ausgefallen.

Nein, die Fernwärmeversorgung ist nicht ausgefallen, bis in den Keller funktioniert laut Anzeige alles einwandfrei, mit 110 Grad Vorlauftemperatur und einem Verbrauch von September bis jetzt von gut 49 MwH, was auch immer dieser Verbrauch nun bedeuten mag.
Zitat (von Anami):
Bei wenig bis kein VERBRAUCH gibts evtl. ein €-GUTHABEN. Dann in der BK-Jahresabrechnung für 2024.


Mit einem Guthaben rechne ich nicht, da unser VM noch nie Abrechnungen gemacht hat.
Außerdem reagiert unser Ablesegerät im Wohnzimmer auf Sonnenschein, obwohl unsere Heizung definitiv nie funktioniert hat, hat das Ding immer fleißig abgerechnet.
Zitat (von Anami):
Wie oft ist das passiert seit ---jetzt?

Das ist aufgefallen, seitdem die Temperaturen draußen stiegen, und jetzt bei Super Frühlingswetter hält man es trotz sämtlichen geöffneten Fenstern kaum aus hier, und es riecht auch irgendwie nach alter ranziger, staubiger Heizung, aber es ist ganz sicher alles aus.
Im Wohnzimmer aktuell 25,9 Grad, im Schlafzimmer 28,9 Grad.
Zitat (von Anami):
. fällt mir ein: Nach der Nichtantwort des Vermieters könntest du ab April die Vorauszahlung der HK mindern. Oder habt ihr Lastschrift-/Einzug?

Nein, keine Lastschrift, und das Thema hatten wir schon mit dem VM, anfangs hab ich mich nämlich geweigert Heizkosten zu zahlen, wenn ich keine nutzbare Heizung habe.
Er meinte nur, er klagt uns dann halt raus, und das wollte ich nicht riskieren, und hab es deshalb bezahlt und den Dauerauftrag geändert.
Heute morgen bekamen wir per WhatsApp übrigens die Fernwärme Jahresabrechnung, die er von den Stadtwerken erhalten hat, er berechnet ha alles nach Quadratmetern, und ab jetzt sollen wir noch mal 35€ im Monat mehr zahlen, und er will noch die NACHZAHLUNG ausrechnen, wir werden null komma nix wieder bekommen.

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#7
 Von 
Anami
Status:
Unbeschreiblich
(37096 Beiträge, 6236x hilfreich)

Zitat (von Bertone-Fahrerin):
Warmwasser kommt über den Durchlauferhitzer im Bad, und eigentlich über ein Untertischgerät in der Küche
Also elektrisch, also Haushaltsstrom.
Zitat (von Bertone-Fahrerin):
Mit einem Guthaben rechne ich nicht, da unser VM noch nie Abrechnungen gemacht hat.
Noch nie---ist übertrieben. Es fehlt 1 Abrechnung (bis 31.12. 23). Da sind die 2Monate aus 22 evtl. enthalten. Eine Abrechnung über Heizkosten/WWkosten musste er noch nie machen.
Zitat (von Bertone-Fahrerin):
Außerdem reagiert unser Ablesegerät im Wohnzimmer auf Sonnenschein,
Du wirst lachen, meins auch, sogar bei Mondschein. Und im Sommer auch.
Zitat (von Bertone-Fahrerin):
einem Verbrauch von September bis jetzt von gut 49 MwH,
110°C Vorlauf ist nicht zu beanstanden und 49 MWH dürfte der Verbrauch für 7 WE sein.
Zitat (von Bertone-Fahrerin):
Das ist aufgefallen, seitdem die Temperaturen draußen stiegen
Also seit etwa 1 Woche...ist ja bald wieder vorbei. Wahrscheinlich ist D.T.aus A. dran schuld, hitzige Zeiten eben. :augenroll:
Zitat (von Bertone-Fahrerin):
anfangs hab ich mich nämlich geweigert Heizkosten zu zahlen, wenn ich keine nutzbare Heizung habe.
Das war ziemlich blond. Vor allem falsch.
Zitat (von Bertone-Fahrerin):
und den Dauerauftrag geändert.
Boah. Die 250,-, mit denen ich mir n W* rechne---> sind also für die Tonne.
Zitat (von Bertone-Fahrerin):
Heute morgen bekamen wir per WhatsApp übrigens die Fernwärme Jahresabrechnung, die er von den Stadtwerken erhalten hat,
Watt fürn Zufall. Der liest wohl mit? :???:

Das kannst du aufheben und abwarten, bis der Vermieter DIR für Deine Wohnung eine Abrechnung schickt. Für alle Betriebskosten, kalte und warme. Verstehst du die nicht, dann nachfragen. Dann bitte gleich nur die Fakten.
Zitat (von Bertone-Fahrerin):
er berechnet ha alles nach Quadratmetern,
Mit FW und HKV, die auch bei Sonnenschein zucken, ist das anders. Also---> abwarten.

Signatur:

Ich schreibe hier nur meine Meinung.

0x Hilfreiche Antwort

#8
 Von 
Bertone-Fahrerin
Status:
Beginner
(126 Beiträge, 10x hilfreich)

Zitat (von Anami):
Mit FW und HKV, die auch bei Sonnenschein zucken, ist das anders. Also---> abwarten.

Er kam ja letztens um die Ecke, er könnte das Techem Ablesesystem was eingebaut wurde nicht verwenden, weil in mehreren Wohnungen die Küche vor den Heizkörpern steht (tut sie bei uns übrigens auch) und deshalb hätte man in zwei Wohnungen in der Küche keine Ableseeinheiten anbringen können, und die wären nicht verwertbar, DESHALB will er nach Quadratmetern abrechnen.
Wie gesagt, unsere Küche steht auch vor der Heizung, weil in U-Form installiert, wir hatten dann mal eben die Schränke weg geräumt zum Termin mit dem Techem-Techniker, und Sache erledigt.
Anstatt die zwei Dinger da jetzt installieren zu lassen, will er die jetzt wieder ausbauen lassen, und weiter nach QM berechnen, anstatt nach tatsächlichen Verbrauch, genau wie bei allem anderen, Wasser z.b.

0x Hilfreiche Antwort

#9
 Von 
Solan196
Status:
Senior-Partner
(6133 Beiträge, 815x hilfreich)

Zitat (von Bertone-Fahrerin):
DESHALB will er nach Quadratmetern abrechnen.


Er muss nächstes Jahr austauschen, dass die per Funk abgelesen werden können, da müsst ihr euch was einfallen lassen.

Warum baut man seine Küche vor die Heizung????

0x Hilfreiche Antwort

#10
 Von 
Bertone-Fahrerin
Status:
Beginner
(126 Beiträge, 10x hilfreich)

Zitat (von Solan196):
Er muss nächstes Jahr austauschen, dass die per Funk abgelesen werden können, da müsst ihr euch was einfallen lassen.

Könnte er ja, in unserer Wohnung sind alle Zählgeräte vorhanden, in zwei anderen Wohnungen aber nicht, und deshalb meint er, er könnte die Ablesewerte nicht nutzen.
Zitat (von Solan196):
Warum baut man seine Küche vor die Heizung????

Weil unsere Küche breiter ist wie lang, sonst hätte der Rest einfach keinen Platz.
Außerdem braucht man doch keine Heizung in der Küche.
Hatte ich noch nie an.

0x Hilfreiche Antwort

#11
 Von 
Solan196
Status:
Senior-Partner
(6133 Beiträge, 815x hilfreich)

Zitat (von Bertone-Fahrerin):
Weil unsere Küche breiter ist wie lang, sonst hätte der Rest einfach keinen Platz.
Außerdem braucht man doch keine Heizung in der Küche.
Hatte ich noch nie an.


Ernsthaft ? Du hast hier den Mangel verursacht und bist dafür verantwortlich den Zugang zu schaffen. Rede doch mal mit dem VM evtl. findt ihr ja gemeinsam eine Lösung? Ihr hab wohl auch nicht an den Heizkörpern die Wärmeerfassung?

0x Hilfreiche Antwort

#12
 Von 
Bertone-Fahrerin
Status:
Beginner
(126 Beiträge, 10x hilfreich)

Zitat (von Solan196):
Ernsthaft ? Du hast hier den Mangel verursacht und bist dafür verantwortlich den Zugang zu schaffen. Rede doch mal mit dem VM evtl. findt ihr ja gemeinsam eine Lösung? Ihr hab wohl auch nicht an den Heizkörpern die Wärmeerfassung?

Wieso hab ich den Mangel verursacht?
Ich hab bestimmt drei mal schon geschrieben, das bei uns ALLE Ablesedinger angebracht sind, es sind zwei Nachbarn, die sich so dumm anstellen, und der VM wollte mir erzählen, man dürfte ja gar keine Ablesedinger hinter Schränken anbringen.
Wie schon erwähnt, ist das aber nicht das Problem, wir haben die Heizung frei gemacht, das Ding wurde angebracht, und dann haben wir die Schränke zurück gestellt.
Irgendwer stellt sich aber tierisch blöd an, hatte kein Bock darauf, und erzählte dem VM dann, ne, der von Techem hat gesagt, das darf da nicht dran.

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#13
 Von 
Solan196
Status:
Senior-Partner
(6133 Beiträge, 815x hilfreich)

Zitat (von Bertone-Fahrerin):
Wieso hab ich den Mangel verursacht?


Du hast die Küche vor den Heizkörper montiert, deswegen. (Ich meine die Ablesungsgeschichte)

Von Techem wird da nix erzählt, denen ist es schlicht egal, wenn der HK nicht freigemacht wird, dann kann halt nicht abgelesen werden, idR wird dann der Verbrauch geschätzt, das ist doch alles nicht dein Problem, sondern dass des VM und der, die geschätzt werden.

Zu der anderen Sache wurde genug geschrieben.

0x Hilfreiche Antwort

#14
 Von 
Bertone-Fahrerin
Status:
Beginner
(126 Beiträge, 10x hilfreich)

Zitat (von Solan196):
Von Techem wird da nix erzählt, denen ist es schlicht egal, wenn der HK nicht freigemacht wird, dann kann halt nicht abgelesen werden, idR wird dann der Verbrauch geschätzt, das ist doch alles nicht dein Problem, sondern dass des VM und der, die geschätzt werden.

Wieso sollte bei mir nicht abgelesen werden können?
Ich hab das Ableseding, es funktioniert mit Funk, da brauch ich nichts frei machen, und selbst wenn, dann kündigt sich jemand an, ich räum zwei Schränke weg, und gut ist.
Mein VM will die Ablesewerte jetzt aber nicht verwenden.
Angeblich ginge das nicht, dürfte er nicht, was auch immer, weil zwei fehlen.
Da andere aber nicht so extrem Heizungsprobleme haben wie wir, sind wir dann die Dummen, weil wir hatten ja, dadurch das die Heizung nicht an war, weil die eh nichts brachte, aus gemacht, und haben demnach nur den minimal Verbrauch von den Tests, während andere in allen Räumen auf Stufe 5 geballert haben (und sich trotzdem den Hintern abgefroren haben).
Für die zahl ich dann ja bei Quadratmeterrechnung mit, obwohl ich es nicht verbraucht habe.

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