Riss in Badezimmer-Bodenfliesen

Guten Tag zusammen,

Ich habe mich in diesem Forum angemeldet, weil ich gerne weitere Meinungen zu meinem Problem mit meinem Vermieter/Hausverwaltung erhalten möchte.

Ich erkläre erstmal unsere Situation, soweit ich kann. Ich bin leider hinsichtlich der handwerklichen Themen kein Fachmann.

Wir wohnen in einer schönen 3 Zimmer Wohnung mit 90 Quadratmeter Wohnfläche. Alle Wohnungen in unserem Mehrfamilienhaus/Wohnblock gehören unterschiedlichen Eigentümern. Die Wohnungen bzw. das komplette Wohnviertel wird von einer Hausverwaltung verwaltet. D.h. Jegliche Anliegen melden wir dieser HVW.

Nun zum Problem:
Wir haben leider ein Badezimmer ohne Fenster. Da die Fliesen Bzw. Das komplette Bad bereits „in die Jahre" gekommen ist, fangen bei uns an, die Bodenfliesen aufzureißen/platzen.
Es handelt sich dabei um kleine Fliesen.

Den Riss haben wir bereits vor knapp 4 Wochen der Hausverwaltung gemeldet, im Laufe der Zeit ist dieser leider „weitergewandert", sodass der Riss sich nun über 3 1/2 Fliesen zieht. Man merkt im Badezimmer jede Vibrationen von anderen Nachbarn, also Bohren/andere Waschmaschinen etc. Der Riss ist nah bei der Badewanne und Dusche, d.h. Ständig der Feuchtigkeit ausgesetzt.

Ich habe bereits mehrmals die Hausverwaltung diesbezüglich kontaktiert , 2x via Mail, 1x via Telefon(leider ist nur Anrufbeantworter angesprungen).
Bis heute daher noch keine Rückmeldung erhalten.

Ich habe glücklicherweise letzten Montag den Hausmeister erwischt, welcher in unserem Innenhof gearbeitet hat.
Dieser wird auch nur von der HVW beauftragt und ist nicht dort angestellt. Er hat sich das Problem trotzdem angeschaut und hat uns ein paar zusätzliche Informationen gegeben.

Anscheinend ist unser Badezimmer eine komplette „Kassette", welche man in einer früheren Sanierung eingesetzt hat. Unter unseren Fliesenboden ist also kein richtiger „Unterboden", wie in der restlichen Wohnung. Das hört man auch beim laufen und wenn die Waschmaschine läuft. Also der Boden hört sich „hohl" an.

Er meinte auch, dass das Badezimmer, wenn er mittig im Raum steht und „wippt", stark schwingt (unsere Regale wackeln und man hört es knarzen bei unserer Badewanne und Dusche).
Weiterhin müsste man eine Feuchtigkeitsmessung(?) bei den Fliesen durchführen und dann ggf. Neue Fliesen auf die aktuellen Fliesen verlegen.

Leider auch eine Woche nachdem er bei uns war auch keine Rückmeldung von der HVW.


Nun meine Fragen:


Wie schon erwähnt, ich bin echt kein Fachmann in solchen Dingen. Für mich klingt das aber nicht danach, dass das eigentliche Problem dadurch gelöst wird, oder? Ist theoretisch nicht eine fachgerechte Sanierung des Badezimmers notwendig? Wenn die Fliesen durch den Zusammenhang mit Badewanne, Dusche etc. „Aufreißt" und man dann drüber fliest , wird es doch erneut vorkommen dass er reißt, oder ?

Wie „dringend" ist so etwas? Bin ich einfach zu ungeduldig mit 4 Wochen Wartezeit ohne Rückmeldung ? Unser Badezimmer hat „nur" um die 6, 1/2 Quadratmeter.

Viele Grüße und danke euch!