Uns wurde vor 4 Tagen der Strom abgestellt, obwohl die Zahlungen fristgerecht rausgegangen sind. Ich habe bis jetzt jeden Tag der 4-tägigen Strom"pause" bei dem Strombetreiber angerufen, leider ohne Erfolg. Sie sagten, sie geben es weiter, kann aber sein dass ich noch über das Wochenende ohne Strom leben müsste. Dann sollte ich noch zusätzlich die rate für diesen Monat schon bezahlen damit sie den Strom wieder anschalten. Das habe ich dann auch gleich getan und trotzdem keine Reaktion. Ich bin selbstständige Mediendesignerin und auf Strom bzw. meinen Computer angewiesen, der logischer Weise ohne Strom nicht funktioniert. Kann man den Strombetreiber auf Schadensersatz verklagen oder was kann getan werden?
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Strom abgestellt trotz rechtzeitiger Bezahlung
Fragen zur Miete?
Fragen zur Miete?
Üblicher Weise wird Strom nicht gleich nach der ersten versäumten Rechnung abgestellt, sondern erst wenn die Historie ein gewisses Maß erreicht hat!
Dann auch nicht von heute auf morgen und erst recht nicht ohne dass der Kunde ausreichend Zeit hat doch noch zu bezahlen.
Wie ist denn also hier die gesamte Geschichte!
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Es ist alles bezalt, hab extra angerufen und nachgefragt, was mir dann auch bestätigt wurde! Mir wurde jeden Tag verwprochen das der Strom am nächsten Tag angeschaltet wird, war er aber nie! Und ironische und freche Antworten könnten sich hier manche Leute sparen...
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Ich habe die rechnung 2 tage vor dem endgültigen Termin bezahlt, eben weil ich es vorher nicht konnte. Nur leider haben Sie es heute erst gemerkt das bezahlt wurde und deshalb sollte ich gleich für den nächsten Monat zahlen. So wie es aussieht werd ich bis montag ohne Strom bleiben und ich finde das ist eine Frechtheit, da die mir jeden Tag was anderes erzählen.
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