Telefonanschluß in neuer Wohnung blockiert HILFE

Question

Hallo,

ich ziehe für ein Studium um in eine andere Stadt, 300km entfernt.
Dort habe ich ab dem 15.8. eine Wohnung angemietet, die erste Miete ist auch schon bezahlt. Es ist also meine Wohnung, Übergabe etc ist auch schon erfolgt.
Ich hab wissend, dass ein Telefonanschluß bis zur Freischaltung ca. 6-8 Wochen dauert, schon frühzeitig einen Vertrag bei A abgeschlossen.
A teilte mir dann mit, sie könnten mich leider nicht anschalten, da meine Leitung belegt wäre. Es könnte sein, dass der Vormieter seinen Vertrag nicht gekündigt hat.
Ich habe also den Verwalter, nicht Eigentümer, angerufen und hatte seinen Sohn dran, es stellte sich dann raus, dass dieses mein Vormieter ist.
Er hat das vergessen und kündigt den Anschluß, müsste mit einem Monat Kündigungsfrist sein, also hätte ich dann Ende September meinen Anschluß.
Ich habe dann nichts mehr gehört und daraufhin mal die Telekom angerufen, ob die nicht den Anschluß dann schon freigeben könnten, ich hatte nun schon den Namen des Anschlußinhabers und die Telefonnummer.
Ich fand dann raus, dass er zum nächst möglichen Termin gekündigt hat und das sei der 6.5.2010!!!!
Bis dahin sei die Leitung dann blockiert und die Telekom wäre nicht bereit, es wäre technisch nicht machbar meinen Anschluß frei zugeben!
Wie geht denn das?? Das ist meine Wohnung und ich habe niemals einen Vertrag bei der Telekom abgeschlossen?? Der Vormieter kann seinen Anschluß auch nicht mitnehmen, weil er bei seiner Freundin eingezogen ist und diese schon einen Anschluß hat! Die Telekom sagte ich könne den Vertrag übernehmen, die nehmen für eine Doppelflat aber das Doppelte als Anbieter A!
Was kann ich tun?? Ich möchte in meiner Wohnung meinen Anschluß nutzen!! Warum werde ich bestraft, weil mein Vormieter das verbockt hat? Kann ich eine Mietminderung erwirken? Oder was kann ich tun? Was habe ich für Rechte?
Ich möchte keinen Vertrag mit 24 monatiger Laufzeit für 100€ bei der Telekom!!

-----------------
""

Dinsche · Answer

Musst Du auch gar nicht. Das ist völliger Unsinn, und gerade wenn es sich um die Telekom handelt ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass Du einen Mitarbeiter dran hattest, der keine Ahnung hat. Selbstverständlich ist es technisch möglich, den Vertrag des Vormieters weiter laufen zu lassen, aber der Anschluss kann frei geschaltet werden für eine andere Nummer. Es handelt sich hierbei um den Vertrag und nicht um den Anschluss an sich!

Du bist nicht verpflichtet, den Vertrag des Vormieters zu übernehmen. Du hast ein Recht auf Deinen eigenen Anschluss, zu den Konditionen, die Du Dir aussuchst. Der VM hat damit allerdings nichts zu tun. Er kann ja nichts dafür, wenn die Telekom unfähig ist. Ich würde an Deiner Stelle nochmals die Telekom anrufen oder anschreiben und darauf drängen, einen kompetenteren Ansprechpartner zu bekommen. Schreibe Dir immer alle Namen, mit Datum und Uhrzeit, auf, wenn Du mit diesen Leuten telefonierst. Das kann sehr mühsam sein, aber es wirkt schon, wenn man ein zweites Mal nach den Namen fragt und klar macht, dass die Person am anderen Ende Probleme bekommt, wenn sie Dir eine falsche Auskunft erteilt.

Möglich wäre es auch, wenn Du Deinen eigenen Telefonanbieter den Wechsel durchziehen lässt. Arcor hatte das bei mir alles erledigt, als ich gewechselt habe.

-----------------
" "

Telefonanschluß in neuer Wohnung blockiert HILFE

Fragen zur Miete?

Fragen zur Miete?

Und jetzt?

Jetzt Anwalt dazuholen.