Schreiende Kinder

Hallo zusammen

Ich brauche dringend eure Hilfe/Meinung, was ich tun soll.
Folgendes:
Ich habe schon seit längerem ein wenig Probleme mit unseren Nachbarn, welche über uns wohnen. Bisher war es eher mühsam, weil sie absolut keine Rücksicht auf die anderen Bewohner genommen haben. Ich möchte hier nicht allzu sehr ins Detail nur soweit: habe schon zweimal mit ihnen gesprochen und auch die Verwaltung eingeschaltet. Hat bisher auch einigermassen gebessert
bis gestern Nacht:
Die beiden haben zwei kleine Mädchen. Sie weinen und schreien mal des Öfteren, wie es bei kleinen Kindern schon mal vorkommt. Das ist mir auch klar, damit habe ich auch kein Problem. Aber gestern Nacht habe ich den puren Horrer erlebt und es beschäftigt mich schon den ganzen Tag.
Ca. um 22.30 Uhr habe ich die eine kleine wieder weinen hören. Anfangs mehr ein Wimmern als ein wirkliches Weinen. Doch es wurde immer schlimmer. Nach etwa einer Viertelstunde bekam ich langsam Angst, ob die Eltern ihre Kinder wohl alleine zu Hause gelassen haben. Es konnte doch nicht sein, dass sie die Kleine so lange und so laut schreien lassen würden! Nach einer geschlagenen halben Stunde wurde die Kleine immer hysterischer und schrie nach ihrer Mutter und schlug (wahrscheinlich) gegen ihre Zimmertüre, es polterte ganz schön heftig. Und es war nicht ein normales Schreien, wie aus Wut oder Trotz, es war ein leidendes angsterfülltes Schreien, dass mir durch Mark und Bein ging.
Dann plötzlich, hörte ich, wie jemand zu dem Zimmer der Kleinen ging, die Türe aufriss und das Kind auf das Schlimmste anschrie, sie solle endlich ruhig sein (hat eine andere Wortwahl benutzt, die ich hier nicht erwähnen will...).
Erst als ihr Partner normal mit der Kleinen gesprochen hat, hat diese sich dann auch beruhigt.
Ich kann mit Worten nicht beschreiben, wie diese halbe Stunde für mich war, es war einfach nur schlimm und ich hatte die ganze Zeit das Gefühl, dass ich etwas tun müsste!
Ich habe heute morgen meiner Verwaltung mitgeteilt, was passiert ist, doch mehr wird wohl nicht geschehen. Ich weiss auch nicht, ob das wieder so in diesem Ausmass vorkommt und ich weiss nicht, wenn dem so ist, was ich dann tun soll! Darf ich mich überhaupt einmischen?

Bitte, helft mir.

Jozi123