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Anschlussflug storniert - Start in München, Anschlussflug andere Airline

12. September 2019 Thema abonnieren

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Frage vom 12. September 2019 | 19:39

Von

Status:

Frischling (5 Beiträge, 1x hilfreich)

Anschlussflug storniert - Start in München, Anschlussflug andere Airline

Hallo

Ich bin in München mit Air Canada gestartet und nach Toronto geflogen, von dort ging es weiter mit United Airlines nach Chicago, die gesamte Reise war ein Ticket, gebucht bei United.
Der Flug Toronto - Chicago wurde wegen technischer Probleme gestrichen und ich hatte am Schluss eine Verspätung von mehr als 35h.

United sagt, dass die europäischen Fluggastrechte nicht anwendbar sind. Hotel und dergleichen habe ich erhalten.
Habe ich Anspruch auf die 600€ Entschädigung?

Danke für die Hilfe!

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2 Antworten

Sortierung:

Antwort vom 12. September 2019 | 20:07

Von

Status:

Junior-Partner (5049 Beiträge, 1961x hilfreich)

35h? United hat sich geweigert, Sie auf einen früheren Flug umzubuchen.

Die EU Fluggastverordnung gilt auch hier. United muss zahlen.

Ein Urteil des Europäischen Gerichtshof vom 31.05.2018 C-537/17
https://curia.europa.eu/jcms/upload/docs/application/pdf/2018-05/cp180077en.pdf

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Antwort vom 12. September 2019 | 20:21

Von

Status:

Frischling (5 Beiträge, 1x hilfreich)

ich wurde auf einen Flug am nächsten Tag (12:00) umgebucht, da waren wieder technische Probleme aufgetreten (Abflug dann geplant 18:00), dann habe ich nach einem anderen Flug / andere Fluggesellschaft gefragt, es war nichts frei, sodass ich dann den Flug am nächsten Tag in der früh genommen habe und mir Toronto angeschaut habe.
United sagt, dass die EU Fluggastverordnung nicht gelten würde...
Danke für den Link! Ergibt sich ein Problem daraus, dass es unterschiedliche Fluggesellschaften waren - das Ticket wurde aber von United ausgestellt.

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