Hallo Zusammen,
evtl. kann mir hier jemand einen Tipp geben.
Ich habe für Ende Februar einen Flug von Frankfurt über Mumbai nach Hyderabad gebucht.
Ankunft in Mumbai 04:15 und Weiterflug dann 07:40. Also hätte ich 3h25min Zwischenstopp.
Nun wurde ich einfach auf den Anschlussflug um 14:10 umgebucht, hätte also einen Aufenthalt in Mumbai von 9h55min.
Wenn ich nun allerdings bei Swoodoo nachschaue, dann ist der ursprüngliche Anschlussflug immernoch verfügbar und es gibt auch einige Flüge von Mumbai nach Hyderabad, welche viel früher gehen.
Muss ich diese Umbuchung akzeptieren bzw. ist das legitim?
Für Tipps, wie ich mich verhalten kann, bin ich sehr dankbar.
VG
Sascha
Anschlussflug verschoben
7. Januar 2020
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Frage vom 7. Januar 2020 | 08:43
Von
Status: Frischling (1 Beiträge, 0x hilfreich)
Anschlussflug verschoben
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#1
Antwort vom 9. Januar 2020 | 11:38
Von
Status: Beginner (110 Beiträge, 36x hilfreich)
Hallo, schau doch mal in den Richtlinien der Airline/ Reiseveranstalter nach - da müsste es stehen! Im Zweifelsfall einfach mal bei der Hotline anrufen und fragen! Ich habe die Erfahrung gemacht, dass man mit einem persönlichen Gespräch schneller weiter kommt! Viel Glück!
#2
Antwort vom 9. Januar 2020 | 12:56
Von
Status: Junior-Partner (5079 Beiträge, 1967x hilfreich)
Es gilt die EU-Fluggastverordnung EC261/2004. Demnach muss Sie die Fluggesellschaft (die ab dem letzten EU Flughafen fliegt) dafür zu sorgen, sie kostenfrei aus dem nächstmöglichen Flug umzubuchen.
Und jetzt?
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