Flug annulliert - Rückflug aus anderer Stadt

3. August 2022 Thema abonnieren
 Von 
Hendrikson94
Status:
Frischling
(1 Beiträge, 0x hilfreich)
Flug annulliert - Rückflug aus anderer Stadt

Hallo zusammen,

wir wollten am 31.07.22 aus Göteborg nach Hamburg fliegen. Abflug 16:10 Uhr, EW-7221.
Als wir am 28.07.22 einchecken wollten, stellten wir fest, dass der Flug auf den 01.08.22 gelegt wurde (bei mir jetzt das zweite mal in zwei Wochen). Abflug 12:55 Uhr.
Nach mehrmaligem Überprüfen unserer Email-Accounts konnten wir keine Information seitens Eurowings feststellen. Auf Nachfrage im Call-Center soll die entsprechende E-Mail am 24.07.22 versendet worden sein.
Nach mehr als 20 Minuten Telefonat konnte uns keine Ersatzbeförderung von Göteborg nach Hamburg angeboten werden.
Da wir beruflich keine Möglichkeit hatten erst am 01.08.22 zu fliegen, brachte ich nach eigener Recherche Oslo als Abflugstadt ins Spiel. Eurowings hat uns kostenlos auf Oslo-Hamburg (16:25 Uhr) umgebucht.
Dies hatte allerdings eine Busfahrt um 08:30 Uhr von Göteborg zur Folge. Ein halber Tag in Göteborg fiel damit aus.
Insgesamt waren wir bis Hamburg knapp 10 statt 4 Stunden unterwegs.

Hat jemand schon mal einen ähnlichen Fall gehabt oder eine Idee wie es um eine Entschädigung gem Fluggastrechte-VO bestellt ist (abseits der Kostenübernahme der Busfahrt)?

Vielen Dank
Max

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1 Antwort
Sortierung:
#1
 Von 
vundaal76
Status:
Master
(4955 Beiträge, 1920x hilfreich)

EW schuldet Euch EUR 125 pro Fluggast an Ausgleichsleistung PLUS die Kosten der Busfahrt.

-- Editiert von vundaal76 am 04.08.2022 09:40

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