Flugverspätung bei einzelnem Flug

22. August 2011 Thema abonnieren
 Von 
Nivram
Status:
Frischling
(2 Beiträge, 1x hilfreich)
Flugverspätung bei einzelnem Flug

Hallo,

Ich hab jetzt hier schon eine Weile gesucht, allerdings keine Details gefunden zu meinen beiden Fragen, speziell zur zweiten keine Informationen gefunden.

Meine Erfahrung und das daraus resultierende Problem ist: Mein Flieger hätte gestern um 6 Uhr morgens von Hamburg nach Gran Canaria losfliegen müssen. Schon beim Check-In um 4:30 hieß es es wird wahrscheinlich eine Verspätung von etwa 1-2 Stunden geben. Wir wurden weiterhin vertröstet und immer wieder wurde gesagt, dass weitere technische Ersatzteile benötigt werden. Wir haben während des gesamten Zeitraums 2x einen Gutschein für Verzehr und Getränke von a 15€ erhalten. Um 11:30 hat man uns dann offiziell mitgeteilt, dass der Abflug auf 19:40 verschoben wird. Wie wir dann anschließend vom Piloten erfahren haben, hätte die Maschine schon um 14 Uhr wieder starten können, allerdings war es besser für die Fluggesellschaft nachts zu fliegen, damit sie am morgen wieder in Deutschland ist.

Ich habe nur die 2 Flüge gebucht einmal den Hinflug und auf dem Rückflug war diese Verspätung.

In wie fern besteht Anspruch auf Schadensersatz bzw. auf Rückerstattung des Flugpreises? Und muss ich das bei der Fluggesellschaft beantragen oder bei der Firma über die ich den Flug gebucht habe? Über jeglichen Rat wäre ich sehr dankbar! :)

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3 Antworten
Sortierung:
#1
 Von 
bernardoselva
Status:
Bachelor
(3253 Beiträge, 1810x hilfreich)

Hallo,

hier duerfte die EU-Fluggastverordnung greifen. Sie koennen Ansprueche nach Artikel 7 der Verordnung stellen.

Anspruchsgegner ist die Fluggesellschaft!!

Richten Sie sich aber darauf ein, dass die Fluggesellschaft nicht zahlen wird. Sie werden also zur Durchsetzung Ihrer Ansprueche einen Rechtsanwalt benoetigen.

Zunaechst sollten Sie die FLuggesellschaft anschreiben und eine Zahlung verlangen. Mit der ablehnenden Antwort dann zum Anwalt.


Viele Gruesse
bernardoselva

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"Touristiker"

1x Hilfreiche Antwort

#2
 Von 
mhh
Status:
Beginner
(90 Beiträge, 18x hilfreich)

Ein Lob an barnardoselva, fuer die immer wieder sachliche und hoefliche Antwort auf die Flug-Verspaetungs-Frage :-)

Ein bisschen Trost fuer Nivram, das muss ein Sch***-Tag gewesen sein!

Viele Gruesse.

-- Editiert mhh am 23.08.2011 10:59

1x Hilfreiche Antwort

#3
 Von 
Nivram
Status:
Frischling
(2 Beiträge, 1x hilfreich)

Ganz lieben Dank!

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1x Hilfreiche Antwort

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