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Hotelstornierung??

 Von 
Siggi S.
Status:
Frischling
(1 Beiträge, 0x hilfreich)
Hotelstornierung??

Hallo erstmal,

ich habe von einem Hotel das ich eigentlich gebucht, jedoch einen Tag vorher storniert habe, ein paar Tage später folgendes Fax bekommen:

Sehr geehrter Herr XYZ,

mit Fax vom 4.4.2005 haben Sie bei mir ein Einzelzimmer mit Du/WC für die Zeit vom 15.4. bis 17.4. gebucht.
Diese Buchung wurde von mir auch am gleichen Tag per Pax verbindlich bestätigt.

Nunmehr haben Sie das Zimmer am 14.4. telefonisch abbestellt.

Ich berechne Ihnen daher 2 Übernachtungen zu je 32 € = 64 €
hiervon 60% = 38,40 €

Ich bitte um umgehende Überweisung auf mein Konto.


Jetzt meine Frage:

Ich habe also das Zimmer einen Tag vor meiner geplanten Reise telefonisch storniert. Muß ich zahlen? Oder soll ichs draufankommen lassen? Ich weiß, das sind keine Beträge aber ich dachte eben prinzipiell. Der Hotelier hat mir am Telefon bei meiner Stornierung übrigens nichts von einer Zahlung von 60% gesagt ...

Vielleicht könnt Ihr mir sagen wie ich reagieren soll.

Danke und viele Grüße

Siggi

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buchen Buchung storniert Stornierung


1 Antwort
Sortierung:
#1
 Von 
ikarus02
Status:
Master
(4412 Beiträge, 1042x hilfreich)

Bei der Stornierung muß er nicht auf seine Geschäftsbedingungen hinweisen, diese muß man bei Buchung studieren.
Die Forderung des Hotels wird berechtigt sein.
Tipp: Immer nur Hotels buchen, die noch 24 Stunden vorher eine kostenlose Stornierung akzeptieren (es gibt sogar Hotels mit 12 Std.-Frist oder noch weniger), oder eine Rücktrittsversicherung abschließen.
Gruß

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"behandle jeden so, wie du selbst behandelt werden möchtest."

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