Hallo Ihr Lieben,
eine Reise in eine Ferienwohnung musste storniert werden, lt. AGBs und Rückinfo wird nach Ersatz gesucht. Wir haben nichts gehört und bekamen auch keine Rückinfo dazu. Es stehen 90 % Stornokosten im Raum. Wir haben dann einfach mal anonym angefragt. Hier wurde uns gesagt für besagten Zeitraum ist alles ausgebucht.
Können wir das als Info nutzten das Sie Ersatz haben?
Gruß
-- Editiert von User am 18. März 2024 23:53
Reise storniert
18. März 2024
Thema abonnieren
Frage vom 18. März 2024 | 23:30
Von
Status: Frischling (5 Beiträge, 0x hilfreich)
Reise storniert
#1
Antwort vom 19. März 2024 | 09:29
Von
Status: Unparteiischer (9747 Beiträge, 2061x hilfreich)
Zitat :Können wir das als Info nutzten das Sie Ersatz haben?
Nein
#2
Antwort vom 19. März 2024 | 10:18
Von
Status: Frischling (5 Beiträge, 0x hilfreich)
Zitat :Nein
Danke für die schnelle Antwort, was würde den helfen. Hintergrund ist, dass wir nur Mitreisende sind und der Buchende von uns 90 % Stornokosten haben möchte, da er wohl storniert hat. Lt. Anfrage ist die Unterkunft aber belegt.
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#3
Antwort vom 19. März 2024 | 10:34
Von
Status: Unbeschreiblich (129023 Beiträge, 41168x hilfreich)
Zitat :Können wir das als Info nutzten das Sie Ersatz haben?
Ja, das ist ein starkes Indiz
#4
Antwort vom 19. März 2024 | 10:36
Von
Status: Unparteiischer (9747 Beiträge, 2061x hilfreich)
Zitat :Danke für die schnelle Antwort, was würde den helfen
Na die offizielle Bestätigung der Unterkunft, dass man
a) zahlen muss
oder
b) eben nicht zahlen muss
#5
Antwort vom 19. März 2024 | 11:08
Von
Status: Frischling (5 Beiträge, 0x hilfreich)
Zitat :Na die offizielle Bestätigung der Unterkunft, dass man
a) zahlen muss
oder
b) eben nicht zahlen muss
Ich probiere es einfach mal und frage direkt, ich bin ja nicht der Buchende. Und es wäre auch noch ein bissl Zeit Ersatz zu finden. Nur würde ich dann auch gerne mal meinen Urlaub planen, ich habe meinen Urlaub beim AG bereits eingereicht. Nur wenn ich jetzt noch hohe Stornokosten habe dann wird das nix. Ich bin quasi in einer blöden Situation. Der Buchende möchte das Geld von mir, bevor ich das nun zahle brauch ich ja irgendwas in der Hand.
-- Editiert von User am 19. März 2024 11:10
#6
Antwort vom 19. März 2024 | 14:19
Von
Status: Lehrling (1655 Beiträge, 288x hilfreich)
Zitat :Hintergrund ist, dass wir nur Mitreisende sind und der Buchende von uns 90 % Stornokosten haben möchte, da er wohl storniert hat.
Warum hat er storniert? Wolltet ihr das oder wollte er das?
Davon hängt nämlich ab, ob ihr euch überhaupt an den Stornokisten beteiligen müsst.
#7
Antwort vom 19. März 2024 | 16:21
Von
Status: Legende (18137 Beiträge, 6066x hilfreich)
Dann würde ich, aufgrund dieser Mail, die Zahlung der Stornokosten evtl. verweigern. Ganz je nachdem was in den AGB über die Stornokosten bei anschließender Neuvermietung steht.Zitat :Wir haben dann einfach mal anonym angefragt. Hier wurde uns gesagt für besagten Zeitraum ist alles ausgebucht.
#8
Antwort vom 19. März 2024 | 19:18
Von
Status: Frischling (5 Beiträge, 0x hilfreich)
Zitat :Warum hat er storniert? Wolltet ihr das oder wollte er das?
Davon hängt nämlich ab, ob ihr euch überhaupt an den Stornokisten beteiligen müsst.
Der Buchende hat storniert zunächst ohne unseres Wissens.
#9
Antwort vom 19. März 2024 | 20:03
Von
Status: Lehrling (1655 Beiträge, 288x hilfreich)
Zitat :Der Buchende hat storniert zunächst ohne unseres Wissens.
Dann wüsste ich nicht, warum ihr Euch an den Stornokosten beteiligen solltet.
#10
Antwort vom 19. März 2024 | 20:07
Von
Status: Unbeschreiblich (129023 Beiträge, 41168x hilfreich)
Zitat :Der Buchende hat storniert zunächst ohne unseres Wissens.
Ohne veritablen Grund würde er dann die Kosten tragen müssen.
Da kann er froh sein, wenn es nur dabei bleibt ...
#11
Antwort vom 19. März 2024 | 23:10
Von
Status: Lehrling (1320 Beiträge, 214x hilfreich)
Zitat :Da kann er froh sein, wenn es nur dabei bleibt ...
Genau so ist es: Euch ist nämlich dadurch ein Schaden entstanden (Umsonst freigehaltener Urlaubszeitraum).
Ihr 5 (zb) wolltet zusammen in Urlaub fahren; Nummer 1 hat gebucht; Jeder hat ein Fünftel gezahlt; Nummer 1 hat jetzt (grundlos) storniert und will von euch 90% Stornokosten dafür haben???
Sehe ich das so richtig?? Und ihr habt nicht einmal gefragt, warum storniert bzw gesagt: OK, dann fahren wir zu viert... ?????
#12
Antwort vom 20. März 2024 | 21:26
Von
Status: Frischling (5 Beiträge, 0x hilfreich)
Zitat :Sehe ich das so richtig?? Und ihr habt nicht einmal gefragt, warum storniert bzw gesagt: OK, dann fahren wir zu viert... ?????
ja siehst du richtig, wir wurden informiert nachdem er mit den Stornorichtlinien konfrontiert wurde.
Und eigentlich sehe ich es auch nicht das wir hier irgendwas zahlen müssen. Aber bevor die Streitereien losgehen wäre es mir lieber wenn es sich klärt weil es einfach neu belegt wurde.
Ich warte noch auf schriftliche Rückmeldung der Unterkunft. Aber telefonisch habe ich schon den Wink bekommen, dass wir da raus sind. Man durfte mir wegen Datenschutz nicht so viel sagen.
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