Reiseveranstalter hat mich ganz schön verar... kann man noch was tun?

Per Screenshot und Zeugen dieses neue Angebot unbedingt sichern!

Sitzt der Reiseveranstalter in Deutschland?
Haben Sie wirklich bei einem Reiseveranstalter und nicht bei einem Vermittler (z.B. booking.com) gebucht? Das macht nämlich einen riesigen Unterschied.

Das Pragmatischste wäre den Reiseveranstalter noch einmal schriftlich und nachweisbar (Einwurfeinschreiben) die Buchung innerhalb von 14 Tagen zu bestätigen, andernfalls würde man die gleiche Reise woanders neu buchen und die Mehrkosten dann geltend machen.

Hallo,

bevor Sie jetzt wieder wie ein Primitivling verbal explodieren, muss man sich mit den Vorgaben des Gesetzgebers vertraut machen.

Bei hoeherer Gewalt kann sowohl der Reisende, als auch der Reiseveranstalter den Reisevertrag kuendigen (§ 651 jBGB). Das ist hier geschehen und auch unstrittig. Der Vertrag ist in solchen Faellen so zu stellen. als waere er nie geschlossen worden. Alle hierauf geleisteten Zahlungen sind zu erstatten. Auch das scheint hier der Fall zu sein.

Dadurch, dass aufgrund irgendwelcher Massnahmen die Reise nun wieder moeglich wurde oder wird setzt eine Neubuchung voraus, da der alte Vertrag einvernehmlich geloest wurde. Die Neubuchung erfolgt zu den Konditionen, die nun gelten und in der Ausschreibung angeboten sind.

Einen abzuleitenden Anspruch aus der alten Buchung ist nicht erkennbar, da der alte Vertrag einvernehmlich aufgeloest wurde.

Viele Gruesse
bernardoselva

bevor in diesem Fall überhaupt eine fundierte Bewertung vorgenommen werden kann, ist es wichtig die genauen Zeitpunkte zu bestimmen.

Dies inbesondere:
Datum der Buchung
Datum der einseitigen Stornierung (und eben keine eInvernehmliche Auflösung)
Datum wann die gebuchte Reise statt finden sollte

Im übrigen wäre auch zu prüfen inwieweit das andere Reiseziel beeinträchtigt wurde.

Insgesamt ist aber eine Beurteilung nach dem derzeitigen Kenntnisstand unmöglich, denn sicherlich kann eine Kündigung wegen höherer Gewalt erfolgen, aber dies darf nicht willkürlich unbegrenzt in der Zukunft durchgeführt werden.

Der Vertrag wurde nicht im Einvernehmen gelöst.
Der Reiseveranstalter kann gerne kündigen. Diese ist aber nicht zwingend wirksam.

Wenn die Hotels weiterhin angeboten werden, sehe ich keinen wirksamen Grund für die Kündigung.

Der Sturm (üblich für diese Region) fand letzten Herbst statt. Die Reise erfolgt im Frühjahr.
Der Reiseveranstalter muss alles Mögliche versuchen, die Reise trotzdem zu ermöglichen.

Eine Kündigung 6 Monate vor Reisebeginn ist nicht "alles Mögliche getan".

Der Veranstalter muss schauen und abwägen.
Es gab ja schwere Schäden, eine zu ca. 94% zerstörte Infrastruktur.
Einerseits die Unsicherheit des Wiederaufbaus (Helleseher hat wohl keiner beschäftigt), andererseits der Anspruch des Kunden sich bereits möglichst frühzeitig Bescheid zu wissen um umzuplanen und Frühbucherrrabatte wahrzunehmen.

Wenn man Lust (und das Geld) hat, kann man hier die gerichtliche Entscheidung suchen. Dort müsste dann der Anbieter unter Umständen vortragen, wie die Entscheidungsfindung war. Da kann es schon reichen, wenn er eine Nachricht des Hotels hat das Wideraufbau / Wiedereröffnung nicht näher bestimmbar ist.
Mit viel Pech kann das Gericht auch sagen "Ereignis eingetreten, Kündigung ok, hier ist das Urteil".

Zitat (von vundaal76):

Die fristlose Kündigung muss ausführlich und nachvollziehbar begründet werden.

Zitat (von vundaal76):

Das ist hier wohl nicht geschehen.

Korrekt, er kann das auch noch im Verfahren vortragen.

Zitat (von vundaal76):

Die fristlose Kündigung muss ausführlich und nachvollziehbar begründet werden. Das ist hier wohl nicht geschehen.

Zitat (von SWINE):

....jetzt kam ja aber der Hurrikane irgendwann im Oktober kam dann eine Nachricht vom Veranstalter man müsste die Buchung stornieren.

Zitat (von vundaal76):

Die fristlose Kündigung muss ausführlich und nachvollziehbar begründet werden

Zitat (von vundaal76):

völlig übertrieben