Rückflug verfallen?

Hallo,

quote:

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.....heute konnten wir wegen höhere Gewalt den Hinflug von Zürich nach Lissabon nicht antreten, wegen Autobahnsperrung(Unfall) und zuletzt noch blieb das Fahrzeug liegen......

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Hallo,

also ich nehme an, das Ticket wurde zu einem Tarif gebucht, der keine Änderungen zulässt.

Der Hinflug wurde nicht angetreten, die Gründe lassen wir erst mal außen vor. Die Beförderungsbedingungen der Airline sehen vor, dass die einzelnen Abschnitte in der gebuchten Reihenfolge abzufliegen sind, andernfalls erfolgt eine Neuberechnung des Ticketpreises für die verbleibenden Abschnitte. In diesem Fall wäre das wohl der Rückflug von Lissabon nach Zürich. Der Preis entspräche nun einem One-Way Flug und zusätzlich würde eine Bearbeitungsgebühr berechnet. Das wird, vermute ich, teuer werden.

In den Beförderungsbedingungen befindet sich auch eine Passege zu Flugscheinen die überhaupt nicht genutzt wurden und bei denen wegen höherer Gewalt die Reise nicht angtreten werden konnte. Hier ist zumindest eine Teilgutschrift möglich. Bitte die Beförderungsbedingungen der Airline lesen.

Auch wenn keine höhere Gewalt im Spiel war, gibt es die Möglichkeit wenigstens Steuern und Gebühren zurückzuerhalten. Auf Antrag bei der Airline und gegen eine Bearbeitungsgebühr.

Ich sehe es wie bernardoselva, dass die Verspätung während der Autofahrt keine höhere Gewalt ist. Mit Staus auf Autobahnen ist zu rechnen und Defekte am Fahrzeug sind auf technische Ursachen zurückzuführen. Anders wäre es wenn der Stau zustande kam weil sich wegen Naturgewalten ein Graben auf der Autobahn aufgetan hätte und später der Blitz ins Auto eingeschlagen wäre, was zum Ausfall geführt hätte.

Da Probieren über Studieren geht, würde ich zunächst versuchen eine Gutschrift für das ungenutzte Ticket zu erhalten wie in den Beförderungsbedingungen beschrieben und die Unglückskette bei der Anreise schildern.

Falls dies nicht zum Erfolg führt, dann würde ich wenigstens Steuern und Gebühren zurückforden.

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" Benvenuti a bordo!"

Außer bei den Billigfliegern sind One-Way Tickets bei den Fluggesellschaften meist deutlich teurer als Hin- und Rückflug. Und aus diesem Grund wird oft ein Hin- und Rückflug gebucht und eine Strecke lässt man verfallen.

Dadurch entgeht der Airline ein Gewinn, was sie nicht hinnehmen mag. Also akzeptiert der Passagier, damit er den niedrigen Preis, das Sonderangebot oder wie auch immer man es nennen mag, bekommt, die allgemeinen Beförderungsbedingungen und dass er alle gebuchten Flugabschnitte in der richtigen Reihenfolge abfliegt und falls er das nicht tut, der Ticketpreis auf Basis der tatsächlich zu fliegenden Abschnitte neu berechnet wird.

Der Platz darf genutzt werden auch nur für den Rückflug, aber das kostet eben den Aufpreis.

Und wir wissen nicht wie sich die beiden Airlines den Preis fürs Ticket teilen wenn der Rückflug bei Swiss gebucht ist aber von der TAP ausgeführt wird.

In den AGBS von lastminute steht, dass die AGBs des Leistungserbringers im Buchungsprozess angezeigt werden, ich vermute als Link, so dass diese ebenfalls zur Verfügung standen und möglicherweise übersehen wurden.

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" Benvenuti a bordo!"

-- Editiert am 03.08.2011 23:04