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Ursache Flugverspätung herausfinden

24. Dezember 2019 Thema abonnieren

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Frage vom 24. Dezember 2019 | 12:56

Von

Status:

Frischling (1 Beiträge, 0x hilfreich)

Ursache Flugverspätung herausfinden

Hallo, wo sehe ich Ursache einer Verspätung ?
Es gibt zBsp. die IATA DELAY CODES, dort würde man sehen, wer genau die Schuld hat einer Verspätung, aber sind diese öffentlich ?
Kann ich irgendwie selber herausfinden, wieso Verspätung bzw. selber prüfen, ob es ein aussergewöhnlicher Fall (Wetter, ...) war oder nicht ?
Mein Fall: TP927, 22.12.2019, verspätet, dadurch Anschluss Lissabon verpasst, mit 17 Stunden Verspätung dann in Sevilla angekommen am nächsten Tag

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1 Antwort

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Antwort vom 1. Januar 2020 | 09:45

Von

Status:

Master (4244 Beiträge, 2421x hilfreich)

Da wäre ja erst mal die Frage, ob das eine durchgehende Flugbuchung war (nur ein Code) oder zwei getrennte Buchungen. Da du nur den einrn Flug nennst, kommt dieser Verdacht auf.

Im zweiten Fall wäre nur die Verspätung in Lissabon zu betrachten. Erste Frage dazu ist: was hat Tap denn als Begründung angegeben?

Außerdem: Wie ging eigentlich die Umbuchung des Anschlussfluges vonstatten? Was wuede zwischendurch in Lissabon unternommen um dich zu versorgen?

Okay, das ist jetzt alles nicht wirklich Antwort auf deine Frage.
Die offizielle Begründung mit Code ist meines Wissens nach nicht zwingend zu veröffentlichen, kann aber bei berechtigtem Interesse (das ein betroffener Fluggast ja hat) erfragt werden und muss dann mitgeteilt werden.

-- Editiert von quiddje am 01.01.2020 09:51