Wieso kann man bei den Reiseveranstaltern nur Reisen kostenfrei stornieren, die neu gebucht wurden als jeder Corona schon auf dem Schirm hatte? Ich habe meine Reise
Anfang Januar gebucht als hier von Corona noch nicht die Rede war und ich nicht davon ausgehen musste, dass in meinem Urlaubsland alles dicht und eingeschränkt sein wird.
Wer jetzt bucht, ist sich der Gefahr und Möglichkeit doch vollends bewusst und nimmt dies in Kauf - darf dann aber kostenfrei stornieren, während die, die zum Zeitpunkt der Buchung keine Befürchtungen haben mussten, Stornogebühren zahlen müssen??? Wo ist da die Logik?
Müsste da nicht gelten: wer jetzt in Corona-Zeiten Bucht, weiß, was vorherrschen wird und nimmt das bei Buchung wissentlich in Kauf, sollte also auch Stornogebühren tragen... während die, die vor Corona gebucht haben, die aktuellen Umstände nicht kennen konnten und deshalb kostenlos stornieren dürfen?
Nur so ist es doch "gerecht".
-- Editiert von go541327-81 am 15.03.2020 10:58
-- Editiert von go541327-81 am 15.03.2020 11:04
Wieso nur Neubuchungen kostenfrei stornierbar?
15. März 2020
Thema abonnieren
Frage vom 15. März 2020 | 10:57
Von
Status: Frischling (2 Beiträge, 0x hilfreich)
Wieso nur Neubuchungen kostenfrei stornierbar?
Reise mit Hindernissen?
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#1
Antwort vom 15. März 2020 | 17:32
Von
Status: Unbeschreiblich (120279 Beiträge, 39864x hilfreich)
Zitat :Wieso nur Neubuchungen kostenfrei stornierbar?
Wo hat man das Gerücht denn her?
Zitat :Wo ist da die Logik?
Sollte man die betreffenden Unternehmen fragen.
Rein juristisch geht es darum, ob der Vertrag so wie er abgeschlossen erfüllt werden kann, welche Einschränkungen / Änderungen zumutbar wären.
#2
Antwort vom 15. März 2020 | 17:39
Von
Status: Richter (8512 Beiträge, 4061x hilfreich)
Hallo
freiwilliges Angebot vom Reiseveranstalter?Zitat:Wieso kann man bei den Reiseveranstaltern nur Reisen kostenfrei stornieren, die neu gebucht wurden als jeder Corona schon auf dem Schirm hatte?
Noch unsicher oder nicht ganz Ihr Thema?
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#3
Antwort vom 15. März 2020 | 17:45
Von
Status: Frischling (2 Beiträge, 0x hilfreich)
Zitat :Zitat :Wieso nur Neubuchungen kostenfrei stornierbar?
Wo hat man das Gerücht denn her?
Zitat :Wo ist da die Logik?
Sollte man die betreffenden Unternehmen fragen.
Rein juristisch geht es darum, ob der Vertrag so wie er abgeschlossen erfüllt werden kann, welche Einschränkungen / Änderungen zumutbar wären.
Nur Neubuchungen => liest man derzeit auf den Seiten von ITS etc. "Nur gültig für Neubuchungen ab dem 05.03.20" etc.
#4
Antwort vom 15. März 2020 | 17:58
Von
Status: Unbeschreiblich (32252 Beiträge, 5665x hilfreich)
Hast du für dich alles auflösen können?Zitat :Ich habe meine Reise Anfang Januar gebucht
Musstest du?Zitat :Stornogebühren zahlen müssen???
#5
Antwort vom 15. März 2020 | 18:20
Von
Status: Richter (8429 Beiträge, 3449x hilfreich)
Bitte die Stornobedingungen GENAU lesen! Da gibt es skurille Texte wie ... nur wenn von .. bis .. gebucht und nur bis 21 Tage vor Beginn und ... und .. und nur wenn Stornierung von einer nackten Jungfrau überbracht wird. Man will nur nicht das Geschäft zusammenbrechen lassen. Die Storno-Angebote sind damit oft wertlos, da diese Zusicherungen teilweise die Sicherheit für den Urlauber wieder aushebeln.
#6
Antwort vom 15. März 2020 | 23:57
Von
Status: Junior-Partner (5048 Beiträge, 1959x hilfreich)
Es sieht ja nun so aus, als ob Deutschland von sich aus immer mehr Grenzen mit Nachbarländern schließt. Ggf. erlässt die Bundesregierung Morgen eine Reisewarnung für sämtliche Auslandsreisen.
Spätestens dann sehe ich einen wichtigen Grund, wonach Sie Ihre Pauschalreise kündigen dürfen - und das ganze Geld zurückerhalten.
#7
Antwort vom 16. März 2020 | 00:10
Von
Status: Weiser (16543 Beiträge, 9312x hilfreich)
Zitat:Wer jetzt bucht, ist sich der Gefahr und Möglichkeit doch vollends bewusst und nimmt dies in Kauf - darf dann aber kostenfrei stornieren, während die, die zum Zeitpunkt der Buchung keine Befürchtungen haben mussten, Stornogebühren zahlen müssen??? Wo ist da die Logik?
Ganz einfach: Seit die Gefahr bekannt ist, brechen die Buchungszahlen ein. Man muss also jetzt denen, die die Gefahr kennen, etwas anbieten, damit sie trotzdem buchen.
Zitat:Ich habe meine Reise Anfang Januar gebucht als hier von Corona noch nicht die Rede war und ich nicht davon ausgehen musste, dass in meinem Urlaubsland alles dicht und eingeschränkt sein wird.
Wenn der Reiseanbieter die Reise nicht (oder nur mit starken Einschränkungen) durchführen kann, können Sie auch kostenlos stornieren. Die Preisfrage ist also, ob der Reiseanbieter die Reise wird durchführen können. Das kann man evtl. erst recht kurzfristig feststellen.
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