Beschädigtes DHL Paket erhalten

Question

Hallo an alle. Ich habe heute ein DHL Paket erhalten. Jedoch ist eine Ecke des Paketes etwas eingedrückt. Was ja wahrscheinlich bedeutet das beim Paketdienst nicht sehr sorgfältig damit umgegangen wurde. Der Inhalt hat soweit ich sehen kann keine äusserlichen Schäden erlitten, aber da es sich um Elektronik handelt, ich Sammler bin und ich vorerst nicht vor habe die erworbenen Artikel auszupacken und zu testen kann ich über die Funktion nichts sagen, sprich ob die Funktion auch beeinträchtigt ist. Leider wurde das Paket aber sowieso unversichert versendet. Neuerdings kommen solche Dellen bei DHL leider öfters vor! Da es unversichert versendet wurde gehe ich daon aus das ich so oder so nichts machen kann. Oder gibt es da doch irgendwie Möglichkeiten? Über Antworten würde ich mich sehr freuen. Liebe Grüße an alle.

hiphappy · Answer

Wenn du nicht vor hast, die Ware auszupacken und zu testen wirst du auch keinen Schaden an der Ware reklamieren können, wenn keiner von außen sichtbar ist.

Seb_Weniger · Answer

Leider wurde das Paket aber sowieso unversichert versendet.    Dann kann es ja nichts tolles / teures sein...  Wäre es etwas "wertvolleres" hätte man hier auf den Versand per Paket &lpar;versichert&rpar; bestanden.    Ohne Funktionstest = kein Schaden feststellbar.  Ohne feststellbaren Schaden = keine Schadensersatzansprüche.    Ich empfehle mich.

-Laie- · Answer

Dellen im Paket sind normale Transportspuren und kein Schaden/Mangel. Die Pappe ist ja eben dazu da zu zerknautschen und somit den Inhalt zu schützen.

Jensens · Answer

Teuer nicht unbedingt, aber für mich schon toll und wertvoll  :&rpar; Um ca. 65 Euro geht es! Und selbst wenn versichert! Ich kann ja wohl schlecht jedes Stück von der originalen Verpackung trennen! Das wird ein händler unter Umständen auch nicht tun, geht ja schlecht  ;&rpar;

Jensens · Answer

Ok, vielen Dank, so hatte ich mir das auch schon ungefähr gedacht

Zitat (von micbu):
Dellen im Paket sind normale Transportspuren und kein Schaden/Mangel. Die Pappe ist ja eben dazu da zu zerknautschen und somit den Inhalt zu schützen.

Beschädigtes DHL Paket erhalten

Und jetzt?