Beschädigtes Paket wird angenommen

Question

Hallo,

ich habe einen Apple IMac per eBay verkauft (Privatverkauf)

Der Käufer zahlte nach 2 Tagen per Paypal und ich habe den dann auch innerhalb von 2 Stunden per UPS verschickt.

Jetzt schrieb mir der Käufer das der Karton beschädigt gewesen sei und die Nachbarin diesen bereits beschädigt angenommen habe und der Mac defekt sei (Nachweise über den Defekt bekomme ich allerdings keine)

Jedenfalls habe ich UPS angeschrieben und wollte einen Schaden melden. Diese wiegelten aber ab und meinten das die Nachbarin die Annahme hätte verweigern müssen oder zu mindestens beim Zusteller hätte den Schäden hätte dokumentieren lassen sollen. Ist aber beides nicht passiert.

Jetzt will der Käufer von mir den Schaden ersetzt haben.

Frage: Bin ich Schadenersatzpflichtig? Oder muss der Käufer sich an die Nachbarin halten die das Paket angenommen hat?

NikSeib · Answer

grundsätzlich dürfte hier der Gefahrenübergang bei Übergabe an UPS statt gefunden haben, das ganze ist somit das Problem des Käufers geworden.    Grundsätzlich gilt aber war die Verpackung ausreichend? denn falls diese es nicht war könnte es trotzdem entsprechende Ansprüche auslösen.    Es sollte daher dem Käufer alle nötigen Informationen zur Schadensabwicklung mit UPS zukommen lassen und dann die Kommunikation einstellen, da aber mit Paypal bezahlt wurde ist Vorsicht geboten da Paypal gerne mal willkürlich von der deutschen Rechtsprechung losgelöst entscheidet ist es daher am besten das erhaltene Geld vom Paypalkonto zu holen.

Harry van Sell · Answer

Nachweise über den Defekt bekomme ich allerdings keine  Kommunikation mit dem Käufer einstellen.      1. Ohne Nachweis des Defektes muss man gar nichts machen.  2. Es fehlt der Beweis das es nicht die Nachbarin war  3. Mit der Übergabe des Paketes an den Versanddienstleister geht das Risiko erst mal auf den Käufer über.

Beschädigtes Paket wird angenommen

Und jetzt?