Hallo.
Ich habe ein Paket bei Amazon bestellt, welches mit DHL versendet wurde.
Die Sendung kam einen Tag eher, als ursprünglich angekündigt.
Ich wohne in einem kleinen Mehrfamilienhaus und habe bei Amazon als Adresszusatz nur EINE bestimmte Nachbarin als Ersatzempfänger angegeben, falls ich nicht zu Haus bin.
Das Paket wurde allerdings von einer anderen Nachbarin angenommen und sie hat dafür beim Boten unterschrieben.
Sie hat das Paket dann einfach im Treppenhaus stehen lassen und es ist jetzt weg.
Wer haftet für den Schaden?
Die empfangene Nachbarin, weil es in ihrer Obhut durch ihre Fahrlässigkeit weg gekommen ist?
Oder doch DHL, weil der Bote es an eine nicht von mir legitimierte Nachbarin übergeben hat?
Ich habe schon ähnliche Fälle hier gefunden, aber keinen, welcher genau so ist.
Grüße
DHL Paket von Nachbar quittiert und im Treppenhaus verschwunden
2. Juni 2019
Thema abonnieren
Frage vom 2. Juni 2019 | 23:19
Von
Status: Frischling (34 Beiträge, 7x hilfreich)
DHL Paket von Nachbar quittiert und im Treppenhaus verschwunden
#1
Antwort vom 3. Juni 2019 | 20:49
Von
Status: Unbeschreiblich (130958 Beiträge, 41617x hilfreich)
Privater Verkäufer oder Unternehmer.
#2
Antwort vom 7. Juni 2019 | 09:07
Von
Status: Frischling (10 Beiträge, 0x hilfreich)
Zitat :Wer haftet für den Schaden?
Die empfangene Nachbarin, weil es in ihrer Obhut durch ihre Fahrlässigkeit weg gekommen ist?
Oder doch DHL, weil der Bote es an eine nicht von mir legitimierte Nachbarin übergeben hat?
Es haftet die Person, die die Paketannahme unterschrieben hat. Mit Unterschrift der jeweiligen Person geht die Verantwortung des Paketes an diese über.
Du kannst dir also die Unterschrift von der DHL zukommen lassen und dann abgleichen wer das war, wenn du es nicht eh schon weißt
Noch unsicher oder nicht ganz Ihr Thema?
Auf Frag-einen-Anwalt.de antwortet Ihnen ein Rechtsanwalt innerhalb von 2 Stunden. Sie bestimmen den Preis.
Jetzt zum Thema "Schadensersatz" einen Anwalt fragen
Auf Frag-einen-Anwalt.de antwortet Ihnen ein Rechtsanwalt innerhalb von 2 Stunden. Sie bestimmen den Preis.
#3
Antwort vom 7. Juni 2019 | 12:09
Von
Status: Junior-Partner (5447 Beiträge, 1824x hilfreich)
Zitat :Sie hat das Paket dann einfach im Treppenhaus stehen lassen
Wenn das nicht abgesprochen war, ist das wohl hinreichend grobe Fahrlässigkeit. Zumal sie es im Streitfall womöglich nicht mal beweisen kann, das Paket dort abgestellt zu haben.
Gegenüber dem privaten Empfänger bei gewerblichem Absender haftet aber weiterhin auch der Absender, da die Ware nicht vertragsgemäß zugestellt wurde, sodaß man sich an den halten kann (und der dann ggfs. an die Nachbarin). Das wäre im Sinne des Hausfriedens dann wohl besser.
#4
Antwort vom 13. Juni 2019 | 23:20
Von
Status: Frischling (34 Beiträge, 7x hilfreich)
Danke für die bisherigen Antworten.
Der Versender war Amazon und die haben schon gesagt, dass die Annehmerin die Kosten tragen muss, da sie es angenommen hat, habe ich auch schriftlich bekommen. Sie gibt es zudem auch zu unterschrieben und es dort abgestellt zu haben.
Ich werde ihr morgen ein Schreiben zukommen lassen, in dem ich ihr zwei Wochen Zeit gebe, mir den Schaden von 260€ zu ersetzen. Wie und wo die sich das dann zurück holt, ist mir dann egal.
Der Hausfrieden ist auch zweitrangig, da ich Ende des Jahres ausziehe.
#5
Antwort vom 14. Juni 2019 | 09:23
Von
Status: Legende (18146 Beiträge, 6071x hilfreich)
Amazon haftet dir gegenüber. Deine Nachbarin muss dann wiederum den Schaden an Amazon ersetzen.
Dein Ansprechpartner ist Amazon. Wo das Paket ist spielt für dich keine Rolle.
#6
Antwort vom 19. Juni 2019 | 00:48
Von
Status: Unbeschreiblich (130958 Beiträge, 41617x hilfreich)
Zitat :Ich werde ihr morgen ein Schreiben zukommen lassen, in dem ich ihr zwei Wochen Zeit gebe, mir den Schaden von 260€ zu ersetzen.
Aufgrund des fehlens einer Rechtsgrundlage kann man es versuchen, sollte das dann aber nicht weiterverfolgen.
Und jetzt?
Für jeden die richtige Beratung, immer gleich gut.
Schon
307.439
Beratungen
Anwalt online fragen
Ab
30
€
Rechtssichere Antwort in durchschnittlich 2 Stunden
- Keine Terminabsprache
- Antwort vom Anwalt
- Rückfragen möglich
- Serviceorientierter Support
Anwalt vor Ort
Persönlichen Anwalt kontaktieren. In der Nähe oder bundesweit.
- Kompetenz und serviceoriente Anwaltsuche
- mit Empfehlung
- Direkt beauftragen oder unverbindlich anfragen
Alle Preise inkl. MwSt. zzgl. 5€ Einstellgebühr pro Frage.
Ähnliche Themen
-
13 Antworten
-
1 Antworten
-
2 Antworten
-
3 Antworten
-
3 Antworten