DHL Schadensersatz

3. November 2015 Thema abonnieren
 Von 
go427323-26
Status:
Frischling
(1 Beiträge, 0x hilfreich)
DHL Schadensersatz

Ich habe folgendes Problem,
Dhl braucht von mir einen Gutschriftnachweis meiner Sendung. Aber ich habe rein gar nichts mehr werder Kontoauszüge, weil ich die Bank gewechselt habe, noch habe ich was anderes.

Was kann ich nun tun?
Wie kann ich den Wert nachweisen?
Es war eine nagelneue Heckschürze die eine Zeit lang bei mir nur rumgelegen hat.
Kann ich nicht einfach den Neupreis zurückverlangen???

Danke schonmal im vorraus.

Wer den Schaden hat...?

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1 Antwort
Sortierung:
#1
 Von 
JenAn
Status:
Student
(2517 Beiträge, 2552x hilfreich)

Zitat:
werder Kontoauszüge, weil ich die Bank gewechselt habe


Die Bank wird doch in der Regel auch - gegen entsprechende Gebühren - an ehemalige Kunden noch deren Kontoauszüge herausrücken. Löschen dürfen die diese Daten jedenfalls nicht.

Zitat:
Kann ich nicht einfach den Neupreis zurückverlangen?


Nein, nur den Zeitwert. Ist z.B. der Marktwert um 50% gefallen, weil es neue und verbesserte Nachfolgemodelle gibt, dann hättest du auch nur Anspruch auf 50% vom ursprünglichen Neupreis etc.

Zitat:
Dhl braucht von mir einen Gutschriftnachweis meiner Sendung


Du meinst, einen Beweis dafür, daß du die verlorengegangene Ware gekauft/besessen hast?
Der Kaufpreis wäre dann ein Anscheinsbeweis für den Wert (den man erschüttern kann; ein geschenkter Ferrari ist ja nicht plötzlich deswegen 0 EUR wert).

Zitat:
Wie kann ich den Wert nachweisen?


Rechnung vom VK, Recherche Online-Shop-Preise bei idealo o.ä., Ausdruck von Festpreisauktionen auf eBay etc.

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