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DHL Transportschaden

20. Dezember 2012 Thema abonnieren

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Frage vom 20. Dezember 2012 | 16:03

Von

Status:

Praktikant (850 Beiträge, 287x hilfreich)

DHL Transportschaden

Hallo,

Ich habe etwas bestellt, was dann mit einem Transportschaden bei mir angekommen ist. Ich habe also einen Schadensersatzantrag bei DHL bestellt. Dieser ist nun in Bearbeitung.

Der beschädigte Artikel ist nun 30€ teurer als zu dem Zeitpunkt, zu dem ich ihn gekauft habe. Ist DHL nun verpflichtet diese 30€ zusätzlich zum Kaufpreis an mich zu zahlen?

Viele Grüße

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1 Antwort

Sortierung:

Antwort vom 20. Dezember 2012 | 16:48

Von

Status:

Lehrling (1178 Beiträge, 749x hilfreich)

Normalerweise stellt der Absender den Antrag bei DHL, da dieser auch der Vertragspartner von DHL ist.
Der Absender kann aber auch alle Schadensersatzansprüche an den Empfänger abtreten.
Zu deiner Frage. DHL zahlt sicherlich nicht die 30,- Euro mehr aus.
Wenn du den Artikel bei einem gewerblichen Händler gekauft hast, dann lasse dir von diesem den Artikel noch einmal ohne weitere Kosten für dich zusenden.
Wenn es z.B. eine ebay Auktion bei einem privaten Verkäufer war, dann wirst du nur den von dir bezahlten Betrag zurück erhalten.

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