Gefälligkeitshandlung? bzw. Glasschaden

Liebe Experten,
mir ist folgendes passiert:

Ich habe bei Freunden den Rasen gemäht, ohne dazu aufgefordert geworden zu sein. Diese waren zum Zeitpunkt des Geschehens nicht anwesend. Beim mähen hat sich dann ein Stein gelöst, der eine Glasscheibe im Eingangsbereich zerstört hat.
Der Schaden wurde der Versicherung gemeldet, die jedoch geantwortet haben, dass es sich hierbei um eine Gefälligkeitshandlung handelte. Schlussendlich will die Versicherung vorerst nicht zahlen.
Nun meine Fragen,

1. wie ist diese Gefälligkeitshandlung genau definiert? Stimmt es dass, Zitat: „Eine Gefälligkeitshandlung eine Bitte voraussetzt?“

2. Habe ich eine Chance das Geld von der Versicherung wieder zu bekommen? Wenn ja wie?

Für Antworten und Ratschläge wäre ich sehr dankbar. Vielen Dank


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