Handy bei Reparatur verloren - Entschädigung

30. März 2017 Thema abonnieren
 Von 
guest-12320.06.2018 18:16:54
Status:
Frischling
(1 Beiträge, 0x hilfreich)
Handy bei Reparatur verloren - Entschädigung

Hallo zusammen,

am 27 Dezember 2016 habe ich mein Handy zu 1und1 zur Reparatur geschickt. Nach mehrmaligen Nachfragen erfuhr ich erst am 24.03.2017, dass mein Handy nicht mehr gefunden wird. Für den Reparaturzeitraum wurde mir ein Ersatzhandy gegeben. Nun hat 1und1 auch mein verloren gegangenes Handy ersetzt. Meine Frage ist nun ob ich noch weiteren Anspruch auf Entschädigung habe, für den langen Bearbeitungszeitraum oder für die verlorenen Daten.

Viele Grüße

Wer den Schaden hat...?

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1 Antwort
Sortierung:
#1
 Von 
lesen-denken-handeln
Status:
Richter
(8512 Beiträge, 4061x hilfreich)

Hallo

Zitat:
Meine Frage ist nun ob ich noch weiteren Anspruch auf Entschädigung habe, für den langen Bearbeitungszeitraum oder für die verlorenen Daten.
Da du die Zeit über ja ein Ersatzhandy hattest, nein.
Für seine eigene Datensicherung ist man selber verantwortlich...

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