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Hermes Paket aus Hausflur gestohlen

23. Mai 2020 Thema abonnieren

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Frage vom 23. Mai 2020 | 10:34

Von

Status:

Frischling (2 Beiträge, 0x hilfreich)

Hermes Paket aus Hausflur gestohlen

Hallo..eine Frage, laut sendungsverfolgung wurde ein Paket für mich ein SoFlow E-Scooter beim Nachbarn im Haus zugestellt von dem bis jetzt jede spur fehlt und auch eine Befragung erfolglos blieb. Hermes habe ich kontaktiert und Verlustmeldung gestellt. 1&1 ist ebenfalls eingeschaltet. Meine frage nun kann man anhand der herstellernummer den im paket gelieferten roller identifizieren wie erfahre ich die nummer die der roller im paket hatte..?

6 Antworten

Sortierung:

Antwort vom 23. Mai 2020 | 11:58

Von

Status:

Richter (8599 Beiträge, 4096x hilfreich)

Hallo,

hast du bei jemand gewerblichen gekauft, oder hast du das Ding von Privat gekauft?

1x Hilfreiche Antwort

Antwort vom 23. Mai 2020 | 12:08

Von

Status:

Frischling (2 Beiträge, 0x hilfreich)

Habe über 1&1 Vertrag mit bonus dem e-scooter abgeschlossen...

0x Hilfreiche Antwort

Antwort vom 23. Mai 2020 | 14:34

Von

Status:

Unparteiischer (9029 Beiträge, 4896x hilfreich)

ergo schuldet dir 1&1 noch den Scooter. Der ist nie bei dir angekommen. Den solltest du einfordern..

Signatur:

Wenn dir die Antwort nicht gefällt, solltest du die Frage nicht stellen... ;-)

0x Hilfreiche Antwort

Antwort vom 24. Mai 2020 | 01:12

Von

Status:

Unbeschreiblich (129770 Beiträge, 41388x hilfreich)

Zitat (von Thor1308):
Meine frage nun kann man anhand der herstellernummer den im paket gelieferten roller identifizieren

Nö. Man benötigt da eher was einmaliges, so was wie eine Seriennummer.

Zitat (von Thor1308):
wie erfahre ich die nummer die der roller im paket hatte..?

Man fragt beim Absender nach ...

Signatur:

Meine persönliche Meinung/Interpretation!
Im übrigen verweise ich auf § 675 Abs. 2 BGB

0x Hilfreiche Antwort

Antwort vom 24. Mai 2020 | 08:58

Von

Status:

Lehrling (1988 Beiträge, 759x hilfreich)

Hast du der Zustellung beim Nachbarn vorweg zugestimmt? Hat der Nachbar das Paket persönlich angenommen und unterschrieben?

0x Hilfreiche Antwort

Antwort vom 26. Mai 2020 | 11:47

Von

Status:

Student (2761 Beiträge, 454x hilfreich)

Halt Dich nicht mit Hermes auf.
Fordere 1&1 auf Dir endlich mal den bestellten Roller zuzustellen oder eine ggf. bereits erfolgte Zustellung an Dich(!) nachzuweisen.

Hinweis: "Beim Nachbarn abgegeben" ist genausowenig eine "Zustellung an Dich" wie "bei Dir vor der Haustür abgelegt" (Ausnahme: Ablagevereinbarung)...und schon gar nicht "Weil bei Dir keiner zu Hause war beim Nachbarn im Hausflur abgestellt".
Da ändert übrigens auch "Corona-Corona-Gesetze gelten für mich nicht mehr-Geschrei" nichts dran. Nur weil Hermes mittlerweile (ohne Kostenreduzierung(!)) darauf verzichtet ihrem Kunden (1&1) einen Zustellungsnachweis zu liefern, entbindet das Deinen Vertragspartner (1&1) nicht davon Dir gegenüber die erfolgte Zustellung nachzuweisen. Das ist deren Pflicht und damit deren Problem.