Hilfe !!! Paket verloren gegangen, keine Quittung

Hallo zusammen,

ich bin in eine sehr missliche Lage gekommen, und zwar habe ich bei der Firma Frankonia ein Zielfernrohr für über 1000 Euro bestellt.
Ich hatte 2 Wochen Rückgabefrist, nachdem ich mich nach einer Woche aussgiebigem Testen dagegen entschieden habe, habe ich das Paket wieder verpackt und zu unserem im Dorf liegendem Hermesshop gebracht.
Um genau zu sagen hat es meine Freundin dorthin gebracht weil ich auf der Arbeit war.

Nun meldet sich Frankonia nach 4 Wochen bei mir das ich doch bitte die Ware bezahlen solle.
Daraufhin entgegnete ich ganz verdutzt, das ich das Zielfernrohr doch zurück geschickt habe.
Laut Frankonia ist dort nichts angekommen !!!

LEIDER habe ich die Sendungsquittung mit der SendungsID ca. 3 Wochen nach dem verschicken weggeschmissen !!

Ohne diese SendungsID oder Quittungsnr. kann Hermes angeblich nicht nach dem Paket suchen.

Nach mehren Telefonaten mit Hermes und Frankonia zwecks Suchauftrag, rief mich heute ein Mitarbeiter von Frankonia an und entgegnete mir das ich die Ware jetzt bezahlen müssen, den es kann nicht geklärt werden wo das Paket geblieben ist.
Leider bin ich in der Beweispflicht das ich es auch wirklich abgeschickt habe !

Beweisen kann ich das nur anhand meiner Freundin und der Dame im Paketshop !
Schriftliches habe ich leider nicht !

Wie ist da die Rechtslage ? Habe ich Chancen vor Gericht?
Laut meiner Rechtschutz(Anwaltstelefon) ja.

Hat jemand Erfahrung mit solch einer Geschichte oder ähnlichem?

Vielen Dank für eure Hilfe.

Gruss
Christoph

Ganz sicher werde ich jetzt immer alle Sendungsquittungen aufbewahren !!!!!!!! ;-(

-----------------
""