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Ladegerät knallt durch und zerstört dabei Tablet

11. Dezember 2015 Thema abonnieren

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Frage vom 11. Dezember 2015 | 16:40

Von

Status:

Schüler (394 Beiträge, 276x hilfreich)

Ladegerät knallt durch und zerstört dabei Tablet

Folgender Sachverhalt, Tablet wird aufgeladen und plötzlich knallt das Ladegerät, das Tablet zeigt kurz weiße Streifen auf dem Display und geht aus und seit dem auch nicht mehr an.

Wer haftet jetzt für den Schaden am Tablet ?
Das Netzteil stammt von einem anderen namhaften Hersteller und ist auch original, hat aber keine Garantie mehr. Auf dem Tablet ist noch Garantie von dessen Hersteller.

Wer den Schaden hat...?

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2 Antworten

Sortierung:

Antwort vom 11. Dezember 2015 | 17:17

Von

Status:

Bachelor (3155 Beiträge, 3146x hilfreich)

Wenn Hersteller von Netzteil und Ladegerät identisch sind, dann könnte man es über die Garantie des Tablets versuchen.

Ansonsten bleibst Du auf dem Schaden sitzen. Das ProdHaftG wird aufgrund der 500 € Selbstbeteiligung nicht viel nutzen.

0x Hilfreiche Antwort

Antwort vom 11. Dezember 2015 | 19:16

Von

Status:

Praktikant (564 Beiträge, 226x hilfreich)

Wenn das Ladegerät keine Garantie hat, das Tablet aber schon, handelt es sich wohl nicht um das zum Tablet zugehörige Ladegerät. Da oft in der Bedienungsanleitung steht, dass nur zugehörige Ladegeräte zu verwenden sind, wird es in diesem Fall schon aus diesem Grund Probleme geben, die Reparatur oder Austausch des Tablet bezahlt zu bekommen.

Weiterhin kann das Netzteil auch durch eine extrem hohe Überspannung im Stromnetz gestorben sein. Ist zwar nicht wahrscheinlich aber so wird eventuell der Netzteilhersteller argumentieren.

Versuchen würde ich es aber schon, das Ganze bezahlt zu bekommen.

Gruß

Uwe