Hey Leute könnte mir mal wer helfen ?
Ich habe vor kurzen ein Päckchen per DHL verschickt. Nur Leider ist es völlig kapput und durchnässt und ohne Inhalt beim Empfänger angekommen.
Was soll ich nun tun ich soll den Empfänger den Artikel erstzen und das volle Geld zurück zahlen =/ ?? DHL übernimmt keine haftung werden in der PostZentrale bei uns in der stadt frech. Was kann ich nun tun ???
Bitte helft mir ich weis sost nicht weiter.
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Päckchen per DHL verschickt und kaputt ...
11. August 2010
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Frage vom 11. August 2010 | 13:16
Von
Status: Frischling (11 Beiträge, 9x hilfreich)
Päckchen per DHL verschickt und kaputt ...
#1
Antwort vom 11. August 2010 | 14:29
Von
Status: Praktikant (924 Beiträge, 350x hilfreich)
quote:
Was soll ich nun tun ich soll den Empfänger den Artikel erstzen und das volle Geld zurück zahlen =/ ?
Wenn kein versicherter Versand vereinbart war und du anderweitig beweisen kannst, daß die Ware bei Übergabe an den Versender im Paket war (Zeugen? Und bitte keine falschen!), dann nicht. Denn der private VK schuldet (solange nichts anderes vereinbart war) nur Übergabe an den Versender, das Transportrisiko trägt der K.
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#2
Antwort vom 11. August 2010 | 15:46
Von
Status: Frischling (11 Beiträge, 9x hilfreich)
Ah Ok ja ich habe 2 Zeugen die das bestätigen können das das Päckchen Ordentlich verpackt war. Danke dür die prombte antwort =)
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#3
Antwort vom 11. August 2010 | 20:04
Von
Status: Praktikant (924 Beiträge, 350x hilfreich)
quote:
ich habe 2 Zeugen die das bestätigen können das das Päckchen Ordentlich verpackt wa
Du brauchst Zeugen, daß du das Päckchen mit dem betreffenden Inhalt zur Post gegeben hast. Was du wie eingepackt hast, ist irrelevant (weiß ja niemand, ob du das auch verschickt hast). Und wenn der Zeuge nur sagen kann "der hat ein Päckchen abgegeben, keine Ahnung, was drin war", ist er auch wertlos.
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#4
Antwort vom 11. August 2010 | 20:14
Von
Status: Frischling (11 Beiträge, 9x hilfreich)
Achso ja da habe ich dann nur 1 zeugen. Aber reicht ja eigentlich auch oder ? =)
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#5
Antwort vom 12. August 2010 | 12:11
Von
Status: Praktikant (924 Beiträge, 350x hilfreich)
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