Hallo ich habe meinen Rollstuhl aus der Reparatur zurück bekommen und er war kaputt sogar an Bereichen an denen er es zuvor nicht gewesen ist.
Das ist nicht das erste mal seit September 2016 ist es schon gang und gäbe.
Ich habe den Hersteller angesprochen und er hatte mir keine der Fragen beantwortet. Er ist sich nicht darüber bewusst das der Rollstuhl kaputt zurück geschickt wurde. Seine Frau sagte sie stand daneben als ihr Mann der auch der Chef ist den Rollstuhl als repariert abgesegnet hat.
Ich frage mich warum ist das ganze Steuer System verpfuscht wenn es ein rad achsen bruch war. Der behoben wurde. Warum das Getriebe nicht getauscht wurde. Das seit September stark beschädigt ist. ?
Ich finde es seltsam und mein Anwalt ebenso.
Wir haben dokumentiert das der Rollstuhl nicht fahrtauglich ist. Warum er mir so zurück gebracht wurde kann nur erahnt werden.
Habe ich nach Monate langen Schäden ein Recht auf Schaden Ersatz?
Immerhin kann ich den Rollstuhl nicht nutzen und bin darauf angewiesen.
Zumal auch das sanitätshaus sagt das muss vom Hersteller im Rahmen der Garantie repariert werden. Das sanitätshaus kann nichts machen. Die ermahnen den Hersteller auch aber es passiert nichts.
Rollstuhl kaputt aus Reparatur zurück bekommen schon mehrfach
2. Januar 2017
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Frage vom 2. Januar 2017 | 11:04
Von
Status: Beginner (142 Beiträge, 30x hilfreich)
Rollstuhl kaputt aus Reparatur zurück bekommen schon mehrfach
Wer den Schaden hat...?
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#1
Antwort vom 2. Januar 2017 | 11:36
Von
Status: Unbeschreiblich (119616 Beiträge, 39752x hilfreich)
ZitatHabe ich nach Monate langen Schäden ein Recht auf Schaden Ersatz? :
Wenn man die Schäden nachweisen kann, dann ja.
ZitatZumal auch das sanitätshaus sagt das muss vom Hersteller im Rahmen der Garantie repariert werden. :
Dann sollte man sich mal die Garantiebedingungen durchlesen, dort sind die Rechte vermerkt.
Die Frage ist, ob hier nicht noch Gewährleistung geltend gemacht werden kann, dann müsste man sich nicht mit der Garantie abspeisen lassen.
ZitatDie ermahnen den Hersteller auch aber es passiert nichts. :
Dann sollte der Anwalt mal prüfen wen er da wie und worauf verklagen kann?
#2
Antwort vom 2. Januar 2017 | 19:37
Von
Status: Junior-Partner (5540 Beiträge, 2498x hilfreich)
Außerdem ist zu klären, ob Gewährleistungsansprüche überhaupt vom Besitzer geltend gemacht werden können oder nur vom Eigentümer.
Noch unsicher oder nicht ganz Ihr Thema?
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#3
Antwort vom 4. Januar 2017 | 17:17
Von
Status: Beginner (142 Beiträge, 30x hilfreich)
Der Eigentümer wäre in dem Fall die Krankenkasse.
Die Schäden können nachgewiesen werden.
Werde nochmal mit dem Anwalt sprechen.
#4
Antwort vom 4. Januar 2017 | 19:41
Von
Status: Praktikant (728 Beiträge, 227x hilfreich)
ZitatDie Schäden können nachgewiesen werden. :
Harry van Sell hat hier den nachweisbaren Schaden für Schadenersatz gemeint, und nicht die Schäden am Rollstuhl selber.
Ein solcher Schaden, welcher geltend gemacht werden könnte, wäre z.B. die Leihgebühr für einen Ersatz-Rollstuhl. Das kann einem aber sicher der bereits eingeschaltete Anwalt erklären.
#5
Antwort vom 4. Januar 2017 | 20:57
Von
Status: Unbeschreiblich (119616 Beiträge, 39752x hilfreich)
ZitatDer Eigentümer wäre in dem Fall die Krankenkasse. :
Dann wäre schon fraglich, ob der Besitzer/Entleiher hier überhaupt Rechte gegen Verkäufer/Herstller geltend machen kann. Da wäre ohne entsprechende Vollmachten/Abtretungen doch eher der Eigentümer/Verleiher in der Pflicht.
#6
Antwort vom 6. Januar 2017 | 15:51
Von
Status: Beginner (142 Beiträge, 30x hilfreich)
Habe gestern mit dem Eigentümer gesprochen er meinte er kann da nicht einfach etwas machen wäre nicht so einfach.
Problem die Schäden werden nicht behoben eine Versorgung Wandlung oder ähnliches wird seitens des Eigentümer auch nicht in Betracht gezogen. Ich bleibe also darauf sitzen das ich ein nicht nutzbares Gerät habe das hier nur in der Ecke steht.
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