Schadensersatz bei Transportschaden

Guten Tag,
aktuell habe ich folgende Situation, ich habe zu einer Firma ( für Namenhafte Audioprodukte) ein Paket für eine Technische Überprüfung mit KVA und ggf Reparatur gesendet. Das Paket wurde mit passender ( nicht original) Umverpackung und ausreichender Innenverpackung durch Luftpolster und Zeitung unter Augen von 2 weiteren Personen ausreichend verpackt. Nun ist die Ware aüßerlich beschädigt beim Händler angekommen, ( Versandetikett kam vom Händler) und der Transportdienstleister lehnt einen Transportschaden auf grund von unsachgemäßer Verpackung ab.

Wir 3 verpackenden Personen waren jedoch der Meinugn das die Verpackugn ausreicht um bei sachgemäßer behandlung des Pakets schaden auszuschließen.

Wie kann ich hier nun vorgehen um den entstandenen Schaden, der zu einer erheblichen Wertminderung der Ware geführt hat, nun erstattet zu bekommen ?
Bzw. wer ist hier in der Nachweispflicht das das Paket unsachgemäß verpackt war bzw und wie.

Aktuell liegt nur die Ablehnung des Transportldienstleisters vor und die Beweisfotos des Händlers vom Empfang des Pakets.