Wasserschaden durch Mieter Versicherung übernimmt teils

Hallo Leute ich habe eine Frage , es geht darum dass ich einen Mieter bzw 3 Mieter in eine Wohnung hatte die sich untereinander kannten. Die Mieter haben bei der Küchenmontage nicht richtig die Spüle angeschlossen und dadurch habe ich einen Wasserschaden in der ganzen Wohnung gehabt Komma und auch an der Außenwand des Gebäudes. Nachdem die Versicherung sich das angeschaut hat und eine Schadensregulierung Firma einen Protokoll Bericht erstellt hat hat jetzt die Versicherung mehr einen Kostenvoranschlag von der Firma die es sanieren zugeschickt in Höhe von 10000 €, in diesem Betrag ist nur der Schaden im Gebäude enthalten die Außenwand wäre separat, die Versicherung hat mir jetzt einen Schadensbetrag in her von 11000 € überwiesen, allerdings haben die jetzt für die Außenwand nicht alles gedeckt sondern nur 1000 € und mit dem Preis bzw mit dem Geld komme ich nicht hin das ganze zu reparieren.

Meine Frage an euch bzw die sich damit auskennen, kann ich Anspruch legen für die Außenwand die auch betroffen ist, darf ich einen Schadensersatz von den Mieter bekommen für die Außenwand da nicht komplett das Geld ausreichen tut dass die dann über ihren Versicherung die Außenwand übernehmen, die Eltern haben beim Einzug eine Bürgschaft unterschrieben und wollte mal wissen ob es möglich ist dass die egal von wem eine Versicherung die Außenwand übernehmen können oder müssen die das, dürfen die das Ablehnen falls ja warum?

Ich wäre euch sehr dankbar für information.