Hallo zusammen,
ich habe vor einigen Wochen online eine ganze Menge bestellt. Man hat auch die Möglichkeit die Ware im Shop zurückzubringen. Darauf habe ich meist zurückgegriffen, da die Gutschrift der bereits bezahlten Ware schneller erfolgte.
Nun war es so, dass ich beim letzten Mal zur Seite gezogen wurde, weil sie mir vorgeworfen haben, ich hätte bei der letzten/oder den letzten Bestellungen Etiketten gefälscht/getauscht. Die ware die ich in dem Moment für die Retoure dabei hatte, haben sie auch geprüft und alle Etiketten waren richtig, oder wenn keine drauf waren, gehörte die Ware zu den Bestellungen bei denen ich retournieren wollte.
Jetzt kam ein Schreiben von der Polizei; ich werde zur Anhörung als Beschuldigte geladen. Davon möchte ich vorerst absehen, da mir die Sache äußerst unangenehm ist. Auch im Laden schon, haben Alle geschaut, als wäre ich Vollverbrecherin. Fühlte mich sehr vorgeführt.
Nun denn: ich habe in einer der vorherigen Bestellungen Ware (günstig im Laden eingekauft) mit Etiketten aus der Bestellung versehen und sie damit retourniert. Es wurde auch erstattet. Danach habe ich das nicht mehr gemacht und wollte die übrige Ware einfach so zurück bringen. Daraufhin wurde ich aber eben gefasst und zur Seite gezogen. Ich durfte die Ware (die aber richtig war) dort nicht mal mehr zurück geben. Der Online Shop hat nach Rücksendung die Preise erstattet.
Nun wird mir eben die Etiketten Manipulation vorgeworfen und ich habe folgende Fragen:
Muss ich bei der Polizei aussagen oder kann ich die Unterlagen einfordern, sodass ich mich schriftlich äußere?
Können Sie mir die Manipulation nachweisen, wenn sie bereits zuvor (wenige Wochen vergangen) normal erfasst und erstattet haben? Zum Tatzeitpunkt war ja auch alles richtig und es waren keine falschen Etiketten an der Ware. Kann ich also erklären, dass ich aufgrund der vielen Bestellungen (und es waren super viele) ggf. Sachen vertauscht habe? Nicht beabsichtigt? Denn zum Zeitpunkt der Kontrolle konnten sie mir Nichts nachweisen!
Zudem ist es so, dass ich in der Vergangenheit auch durchaus Ware ohne Etikett retournieren konnte, da die Ware innen auch einen Scancode hat und somit darüber erfasst werden kann: ich kann erläutern, dass mir auch das bekannt ist und es nicht die Absicht war, selbst wenn es ausversehen passiert ist?
Was ist am besten zu tun, um den Fall möglichst schnell und sanft/kostengünstig abzuschließen? Gibt es eine Chance, die ihr hier seht?
Danke für eure Antworten!
Etiketten Manipulation
6. August 2018
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Frage vom 6. August 2018 | 14:44
Von
Status: Frischling (3 Beiträge, 0x hilfreich)
Etiketten Manipulation
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#1
Antwort vom 6. August 2018 | 17:09
Von
Status: Unparteiischer (9326 Beiträge, 2998x hilfreich)
Die Anhörung bei der Kripo ist ein Angebot, dem Du nicht nachkommen musst.
Ob das klug ist, lass ich mal offen.
Du kannst Dich auch schriftlich äußern.
ZitatNun denn: ich habe in einer der vorherigen Bestellungen Ware (günstig im Laden eingekauft) mit Etiketten aus der Bestellung versehen und sie damit retourniert. :
Du hast also preisreduzierte Ware gekauft, mit anderen Etiketten versehen und Dir den höheren Normalpreis erstatten lassen.
ZitatWas ist am besten zu tun, um den Fall möglichst schnell und sanft/kostengünstig abzuschließen? :
1) Den Schaden wiedergutmachen, sprich den Mehrerlös dem Shop erstatten.
2) die Manipulation zugeben und nicht versuchen sich dümmlich herauszureden.
3) die Tat aufrichtig bereuen und glaubhaft versichern, dass es nie wieder vorkommt.
wäre ein Ansatz.
Berry
#2
Antwort vom 6. August 2018 | 17:15
Von
Status: Unbeschreiblich (32807 Beiträge, 17242x hilfreich)
Muss ich bei der Polizei aussagen Nein.
oder kann ich die Unterlagen einfordern, sodass ich mich schriftlich äußere? Sagen wir mal so: Sie können versuchen, das genehmigt zu bekommen: https://www.gesetze-im-internet.de/stpo/__147.html
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#3
Antwort vom 6. August 2018 | 17:45
Von
Status: Frischling (3 Beiträge, 0x hilfreich)
ZitatDie Anhörung bei der Kripo ist ein Angebot, dem Du nicht nachkommen musst. :
Ob das klug ist, lass ich mal offen
Meinst du es ist nicht klug? Wieso?
#4
Antwort vom 6. August 2018 | 17:47
Von
Status: Frischling (3 Beiträge, 0x hilfreich)
Zitat:
Ok. Aber wieso ist es nicht möglich dass man durcheinander kommt und es kein Versehen war? Ist das so Unglaubwürdigkeit?
#5
Antwort vom 6. August 2018 | 20:26
Von
Status: Schüler (181 Beiträge, 72x hilfreich)
Ja, das ist leider sehr unglaubwürdig
#6
Antwort vom 6. August 2018 | 20:47
Von
Status: Unbeschreiblich (47450 Beiträge, 16800x hilfreich)
Zitat:Meinst du es ist nicht klug? Wieso?
Ich meine ebenfalls, dass das nicht klug ist. Ohne Deine Aussage wird die Strafe alleine auf Basis der Aussage des Shops festgelegt.
Dabei ist es ggf. geschickter, sich schriftlich zu äußern, statt eine Aussage bei der Polizei zu machen.
#7
Antwort vom 6. August 2018 | 22:35
Von
Status: Philosoph (13685 Beiträge, 4351x hilfreich)
Hallo,
Mich würdest du nicht überzeugen, und zwar wohl auch ohne diesen ThreadZitat:Aber wieso ist es nicht möglich dass man durcheinander kommt und es kein Versehen war? Ist das so Unglaubwürdigkeit?
Mit dem Thread ist es sogar ganz klar, du hast dich hier schon um Kopf und Kragen geredet wie man so schön sagt.
Wenn du persönlich zur Aussage gehst wirst du untergehen, jede Wette; schon ein oder zwei Fangfragen bringen dich um.
Konkretere Tipps möchte ich nicht geben.
Ich würde sogar von einer schriftlichen Äußerung abraten. Allerdings wirst du dann vermutlich einen Strafbefehl bekommen der mehr oder weniger auf den Angaben des Händlers basiert.
Alternativ kannst du einen Anwalt hinzuziehen, erstmal vielleicht nur zur Akteneinsicht. Den Anwalt musst du aber auch noch bezahlen (lohnt sich oft nicht).
Stefan
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