Tierklinik verlangt doppelte Kosten wie abgesprochen

30. Oktober 2024 Thema abonnieren
 Von 
alexa161282
Status:
Beginner
(121 Beiträge, 0x hilfreich)
Tierklinik verlangt doppelte Kosten wie abgesprochen

Guten Abend
Wir waren vor ca 3 Wochen mit unserem Hund bei unserem Tierarzt da er am hinken war.Dort wurde ein Kreuzbandriss Verdacht geäußert. Man konnte es nicht zu 100% am Röntgenbild sehen.Wir sollten umgehend in eine Tierklinik.

Dies haben wir 4 Tage später auf Termin gemacht.

Dort wurde der Verdacht bestätigt und super über alles aufgeklärt was man machen kann.

Wir haben uns für eine OP entschieden. Der Arzt erklärte den Ablauf und die Kosten
2200 OP plus Narkose und Spiegelung des Meniskus so wie Medikamente und Verbände
Zusammen 3200-3500 euro.

Wir haben zu gestimmt und ein OP Termin gemacht.

Nun wurde diese durch einen anderen Arzt in der Klinik gemacht, da der erste erkrankt war.

Nach der OP wurden wir angerufen das wir den Hund abholen könnten.Angekommen sollten wir zu erst die Rechnung bezahlen.

Dort stand dann für das selbe wie oben genannt 4350 Euro drauf .
Auf Nachfrage wusste man von nix und sagte das sind die normalen Kosten.

Schaut man sich Preise im Internet an liegen diese meist bei 2800

Wir haben gesagt das wir das so nicht hin nehmen .

Darauf hiess es dann wird der Hund gegen weitere Kosten so lange einbehalten bis bezahlt

A ist es möglich die Kosten so der art zu ändern als wie besprochen

Und B können die in der Tat den Hund einbehalten oder wäre es möglich gewesen eine Summe x anzuzahlen und gegen den Rest zu widersprechen




7 Antworten
Sortierung:
#1
 Von 
cirius32832
Status:
Unparteiischer
(9501 Beiträge, 2016x hilfreich)

Zitat (von alexa161282):
wäre es möglich gewesen eine Summe x anzuzahlen


das hätte man versuchen können.....

Zitat (von alexa161282):
st es möglich die Kosten so der art zu ändern als wie besprochen


Mit dem Arzt der die OP gemacht hat, haben Sie ja nun nicht über Preise gesprochen Ich würde daher das Gespräch mit beiden Ärzten suchen und eine vernünftige Klärung erwirken wollen

Signatur:

https://www.antispam-ev.de

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#2
 Von 
Harry van Sell
Status:
Unbeschreiblich
(128654 Beiträge, 41085x hilfreich)

Zitat (von alexa161282):
Zusammen 3200-3500 euro.

Und das hatte welche Verbindlichkeit und das wurde wie konkret fixiert?



Zitat (von alexa161282):
A ist es möglich die Kosten so der art zu ändern als wie besprochen

Nichts ist unmöglich.



Zitat (von alexa161282):
Und B können die in der Tat den Hund einbehalten

Können kann man vieles, in Abhängigkeit der persönlichen Talente, der Motivation etc.
Rechtlich ist das „können" aber regelmäßig wesentlich unrelevanter als das „dürfen".

Das „dürfen" könnte sich einem erschließen, wenn man die uns unbekannten vertraglichen Vereinbarungen / betreffenden Klauseln / Absprachen etc. liest, denn da pflegen aufklärende Details drin zu stehen.

Bei Unklarheiten gerne wieder hier melden, den vollständigen Wortlaut der relevanten Stellen posten, denn erst mit Kenntnis dieser Fakten können wir zielführend zu Bedeutung und Auslegung diskutieren.


Im übrigen steht auch das Gesetz ab und an hilfreich zur Seite, so sieht z.B. § 647 BGB ein Werkunternehmerpfandrecht an Sachen vor.



Zitat (von cirius32832):
Mit dem Arzt der die OP gemacht hat, haben Sie ja nun nicht über Preise gesprochen

Es könnte auch sein, das die Ärzte gar nicht in der Klink angestellt, sondern freie Ärzte sind.


Signatur:

Meine persönliche Meinung/Interpretation!
Im übrigen verweise ich auf § 675 Abs. 2 BGB

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#3
 Von 
spatenklopper
Status:
Philosoph
(12710 Beiträge, 4590x hilfreich)

Zitat (von alexa161282):
Schaut man sich Preise im Internet an liegen diese meist bei 2800

Wo hat man denn da geschaut?
"Über Preise sprechen" und mal im Internet gucken, bringt bei Tierärzten in der Regel noch weniger, als bei Anwälten.
Wichtig wäre die Frage gewesen, nach welchem Gebührensatz die Klinik abrechnet.

Tierärzte sind an die in der GOT (Gebührenordnung für Tierärztinnen und Tierärzte) genannten Mindestsätze gebunden, bedeutet im Klartext der 1 fache Satz muss abgerechnet werden.
Dann gibt es da aber noch den 2 fachen und den 3 fachen Satz....
Sprich die Mindestgebühr kann sich sogar verdreifachen.

Welchen Satz der Arzt, die Ärztin, oder die Klinik abrechnet können/kann diese mit wenigen Einschränkungen selbst bestimmen.

Ich zitiere Mal § 2 der GOT

Gebührenhöhe
(1) Die Höhe der einzelnen Gebühr bemisst sich, soweit nichts anderes
bestimmt ist, nach dem Einfachen bis Dreifachen des Gebührensatzes. Die
Gebühr ist innerhalb dieses Rahmens nach billigem Ermessen und unter
Berücksichtigung der besonderen Umstände des Einzelfalles zu bestimmen,
insbesondere unter Berücksichtigung
1. der Schwierigkeit der Leistungen,
2. des Zeitaufwandes,
3. des Zeitpunktes des Erbringens der Leistungen,
4. des Wertes des Tieres und
5. der örtlichen Verhältnisse.

0x Hilfreiche Antwort

#4
 Von 
Nana71
Status:
Lehrling
(1994 Beiträge, 269x hilfreich)

Zitat (von alexa161282):
Wir haben uns für eine OP entschieden. Der Arzt erklärte den Ablauf und die Kosten
2200 OP plus Narkose und Spiegelung des Meniskus so wie Medikamente und Verbände
Zusammen 3200-3500 euro.


Zitat (von alexa161282):
Dort stand dann für das selbe wie oben genannt 4350 Euro drauf .


Sofern die Gesamtrechnung 4.350 Euro beträgt, reden wir hier über eine Differenz i.H.v. 850 bis 1.150 Euro.

Das ist nicht wenig, aber eben auch nicht das Doppelte.

Zitat (von alexa161282):
A ist es möglich die Kosten so der art zu ändern als wie besprochen


Ja, das siehst du doch.

Selbst wenn ihr die Aussage des Arztes 1 beweisen könnt, stellt sich die Frage, ob eine solche mündliche Auskunft verbindlich ist.

Signatur:

Ich gebe lediglich meine Meinung wieder - Rechtsberatung gibt es gegen Bezahlung beim Anwalt.

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#5
 Von 
alexa161282
Status:
Beginner
(121 Beiträge, 0x hilfreich)

Zitat (von spatenklopper):
Wo hat man denn da geschaut?

Auf der Seite der Tierklinik
Dort sind diverse OP Kosten und verschiedene Beispiele wie welche OP gemacht werden könnte.
Unter anderem 2 Arten bei Kreuzbandriss
Bei der Variante die wir gewählt haben,sind dazu die Kosten gestaffelt aufgelistet.

2200 OP
128 Narkose
Plus 500 Euro Verbandsmaterial und Physiotherapie

Abgerechnet wurde nach Got 3
Und schaut man sich mal die Got Liste an sind es weit aus weniger Kosten die man abrechnen dürfte für solch Leistungen

0x Hilfreiche Antwort

#6
 Von 
cirius32832
Status:
Unparteiischer
(9501 Beiträge, 2016x hilfreich)

Also nur mal so am Rande: Die Quelle Internet beschränkt sich nicht auf das erste Suchergebnis. Hier werden bis zu 4500 EUR genannt:

https://tierarzt-karlsruhe-durlach.de/welche-kosten-bei-einem-kreuzbandriss-hund/

Sie können die Rechnung ja mal bei einem Bilderhoster (!!anonymisiert!!) hochladen und dann einen Link ins Forum stellen

Signatur:

https://www.antispam-ev.de

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#7
 Von 
spatenklopper
Status:
Philosoph
(12710 Beiträge, 4590x hilfreich)

Zitat (von alexa161282):
Abgerechnet wurde nach Got 3
Und schaut man sich mal die Got Liste an sind es weit aus weniger Kosten die man abrechnen dürfte für solch Leistungen

Jetzt wird es interessant.

Dann bitte mal ->
Zitat (von cirius32832):
die Rechnung ja mal bei einem Bilderhoster (!!anonymisiert!!) hochladen und dann einen Link ins Forum stellen

Denn eine Überschreitung des dreifachen Satzes ist im begründeten Einzelfall möglich, dies muss dann aber vor Erbringen der Leistung in Textform vereinbart und dem Zahlungspflichtigen ausgehändigt werden.

Entweder wurde hier deutlich über dem GOT 3 Satz abgerechnet, oder es fand eine Doppelbewertung* statt, beides sollte aber aus der Rechnung ersichtlich sein.

* Abrechnung einer Leistung, die in einer anderen abgerechneten Leistung enthalten ist, was übrigens verboten wäre. (§6 GOT)

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