Hund zerkratzt Auto - Hundehaftpflicht von Halter verweigert die Regulierung

Hallo zusammen,

folgender Sachverhalt:

Ein großer Hund hat den vorderen Bereich eines Autos z.T. stark zerkratzt (Motorhaube, Kotflügel, Türen, Stoßfänger).
Der Hund ist nachts abgehauen und wurde von einem Anwohner dabei beobachtet, wie er einen Marder auf dem Auto versucht hat zu fangen.
Daraufhin konnte der Hundehalter ermittelt werden, der diesen Fall seiner "Hundehaftpflicht" meldete.

Diese forderte einen Kostenvoranschlag, hochauflösende Fotos des Schadens und eine Bankverbindung des Geschädigten.

Der Kostenvoranschlag wurde von einem günstigen Lackierbetrieb eingeholt und zusammen mit dem anderen Gewünschten der Versicherung zur Verfügung gestellt.

Daraufhin kam einige Zeit später ein Schreiben eines Sachverständigenbüros zwecks Terminvereinbarung für ein Schadengutachten.

Während dem Gutachten teilte der Gutachter mit, dass es keine Zweifel an der Herkunft der Kratzer gibt und diese eindeutig die zuzuordnenden Hundekratzer sind.
Die Alufelgen und die Scheinwerfer hatten auch leichte Kratzer abbekommen.
Diese sind aber laut dem Gutachter nicht verhältnismäßig.

Verwunderlich war bei dem Gutachten nur, dass der Gutachter mit einem Restwertgutachten des Fahrzeugs beauftragt wurde.
Deshalb wurde das komplette Fahrzeug detailliert im Inneren und Äußeren dokumentiert.
Der Gutachter erklärte, dass so der Zeitwert des Fahrzeuges ermittelt werden soll und die Versicherung hiervon dann noch einen prozentualen Teil wegstreicht. Der

Restbetrag minus die Mehrwertsteuer würde dann normalerweise von der Versicherung erstattet werden.
Der Gutachter war sich auch sicher, dass dieser Vorgang recht zeitnah über die Bühne gehen würde.

Dem war dann nicht so - nach einiger Zeit kam dann ein Schreiben der Versicherung, in dem diese eine Kostenübernahme abschließt.

Die fadenscheinige Begründung:
Es würden einige Altschäden/Vorschäden vorliegen und deshalb würde keine meßbare Schadenerweiterung vorliegen.


Diese Aussage ist so natürlich absolut untragbar!
Selbstverständlich wird man bei fast jedem Fahrzeug, das nicht mehr fabrikneu ist, den ein oder anderen kleinen Kratzer oder die ein oder andere "Abnutzung" feststellen

können (wenn man lange genug danach sucht) - das kann ja aber unmöglich ein Freifahrtsschein sein fremdes Eigentum zu beschäden bzw. beschädigen zu lassen.

Besonders da die Hundekratzer größtenteils stark ins Auge fallen (insbesondere nach einer Fahrt durch die Waschanlage)!


Schon mal vielen Dank fürs bis hierher Lesen :-)

Wie seht ihr die Sache?
Welche Möglichkeiten bleiben mir in diesem Fall?
Würde dieser Fall tendenziell in die Kategorie Verkehrsrechtschutz fallen?