Schaden an Mietwagen

24. Februar 2010 Thema abonnieren
 Von 
yaramin
Status:
Frischling
(21 Beiträge, 7x hilfreich)
Schaden an Mietwagen

Hallo,

ich hoffe ich bin hier im richtigen Unterforum ... wusste nicht wohin damit.

Hallo,

ich hab da mal ein Problem.
Ich habe vom 2.2. - 5.2. ein Auto angemietet bei Sixt. Dieses Auto habe ich zurückgegeben, an dem Fahrzeug waren keine Schäden. Eine Kontrolle bei Übergabe durch einen Mitarbeiter erfolgte nicht - auch nicht, nachdem ich fragte, ob sie sich den Wagen nicht angucken wollen würden.

Heute, am 24.2. bekomme ich eine Email:

"Sehr geehrte Dame,
sehr geehrter Herr,

als Anlage erhalten Sie Dokumente zu einem Schadenfall zur
Bearbeitung/Erledigung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sixt-Schadenteam"

Da steht drinnen: Kratzer an Fahrertür, größer als 10cm, bis zur Grundierung.

Bei Rückgabe von mir, war dieser Kratzer nicht vorhanden ... Auto ist schwarz gewesen. Habe den Wagen nicht alleine zurückgegeben, Kumpel von meinem Bruder war dabei (weil er mich zurückgefahren hat). Der sagt auch, ob die mich verarschen wollen, da war kein Kratzer dran.
Jetzt kommen die 19 Tage später an und sagen mir, da wäre jetzt was? Angeblich vom 5.2. ... vielleicht war das ein Mitarbeiter beim einparken des Wagens? Oder ein anderer Kunde beim ausparken? Der Schaden ist aufgrund der nicht stattgefunden Kontrolle ja nicht nachvollziehbar.

Was mache ich jetzt am besten?
Wie gesagt, da keine Kontrolle durch einen Mitarbeiter erfolgte, ist nicht nachzuvollziehen, seit wann genau dieser Schaden dort ist. Bei Abgabe war dieser nämlich noch nicht am Fahrzeug.

Danke schon mal

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2 Antworten
Sortierung:
#1
 Von 
VivaColonia
Status:
Praktikant
(945 Beiträge, 264x hilfreich)

Im Zweifel müßte ja die Mietwagenfirma beweisen, daß der Schaden bei Übergabe nicht vorhanden war, bei Rückgabe hingegen schon.
Ohne Übergabeprotokoll bei beiden Vorgängen ist das praktisch unmöglich.



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0x Hilfreiche Antwort

#2
 Von 
guest-12301.03.2010 09:35:45
Status:
Beginner
(96 Beiträge, 35x hilfreich)

--- editiert vom Admin

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