1&1 Vertrag - es funktioniert nichts!

Hallo,

ich habe einen Vertrag mit 1&1 übers Internet abgeschlossen, der noch bis zum 01.11.14 läuft. Er soll eine "Internetflat" bis 10 GB beinhalten und eine Telefonflatrate.
Nun funktioniert aber so gut wie gar nichts davon und ich habe mich schon häufiger mit 1&1 auseinander gesetzt und ihnen mein Problem mitgeteilt. Geholfen wurde mir aber nicht, in zwei von sechs Fällen wurde ich sogar abgewimmelt unter dem Vorwand ich hätte mein monatliches Datenvolumen schon aufgebraucht und sei selbst Schuld.
Tatsächlich aber ist es, soweit ich das mitbekomme, so: Telefon funktioniert nur, wenn ich Glück habe. Meist ist ein Besetztzeichen zu hören und das so ziemlich den ganzen Monat, egal wen ich anrufe. Internet funktioniert normalerweise bis 4 GB ganz ordentlich, dann wird es langsamer, bis 6 GB geht es noch. Ab 8 GB darf ich cirka zehn Minuten vor einer Seite sitzen und ihr beim Laden zuschauen. Ergebnis (in den meisten Fällen): Entweder hängt sich das Internet sozusagen auf, also ich bekomme die Mitteilung, dass die Seite nicht verfügbar sei oder ich kann mir die Seite, die zur Hälfte geladen hat, anschauen, aber nichts mit ihr anfangen, da irgendetwas anzuklicken unmöglich ist.
Jetzt ist es sogar so (wie Sie sehen habe ich gerade Glück), dass sich das Internet andauernd neu entscheidet, ob ich verbunden bin oder wieder irgendeine Störung ist, sodass mir das leider nicht möglich ist. Es ist unglaublich langsam (facebook bspw lädt über zehn Minuten) oder eben nicht verfügbar, dabei hat laut 1&1 der neue Monat am 22.05. begonnen. Meine goldigen Angaben, wenn ich mich bei der fritz.box einlogge, sagen mir, dass ich diese Woche ein Datenvolumen von etwas über 400 MB verbraucht habe, diesen Monat aber sogar schon fast 10 GB! Das ist nur durch einen Fehler von 1&1 logisch zu erklären, zumindest meiner Ansicht nach.
Ebenfalls hat das Internet und Telefon schon so häufig nicht funktioniert, dass mir als einziger Ausweg blieb (wie mir ein 1&1-Mitarbeiter mitgeteilt hat)das ganze System zurückzusetzen und neu zu starten, also die fritz.box noch einmal neu zu installieren. Das dauert bisweilen bis zu einer halben Stunde und ist nicht gerade spaßig.
Nun meine Frage: Gibt es für mich irgendeine Möglichkeit, möglichst außergerichtlich, aus dem Vertrag rauszukommen? 29,99€/Monat sind mir für fast nicht vorhandene Leistung zu viel.
LG

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