1und1 + Maxdome - Vorsicht Abzocke

Hallo,

ich war langjähriger Kunde bei 1und1 bis ich den ganz großen Fehler machte und den Vertrag auf Internettelefonie umgestellt habe. Mit der Umstellung ging plötzlich gar nichts mehr wie gehabt, obwohl ich eine schnellere Leitung haben sollte (16.000er Vertrag). Die Telecom fand nach Überprüfung heraus, dass wir nur noch 300 Geschwindigkeit hatten (vorher waren es wenigsten 800-1000). Die Telefonie funktionierte nie ohne Komplettabbrüche und Totalausfälle und das über Monate. Wir waren oft nicht erreichbar und mußten mit Handy telefonieren. (Ansage: Diese Rufnummer ist nicht vergeben rufen Sie die Auskunft an.) Wir waren nicht mehr im Telefonbuch verzeichnet obwohl dies telefonisch zugesagt wurde.

Ok, das mit der lahmen Leitung wurde nach 6 Wochen behoben die Leitung war schneller, aber die Abbrüche der Telefonie blieben. Dann wollte ich die kostenlose Filmflat Maxdome austesten und schwupp hatte ich einen Vertrag über 12 Monate da ich ja kein Neukunde bin. Was ich nicht wußte 1und1 und Maxdome sind die gleichen Verbrecher. Leider lief Maxdome so wenig wie die Telefonie. Filme schauen war wie eine Diashow. Ich wollte raus aus den Verträgen, aber da läuft man gegen Wände.

Hab nach 5 Monaten einen Neuanschluß bei der Deutschen Telecom beantragt und 1und1 und Maxdome fristlos gekündigt. Jetzt kam der Mahnbescheid sie lassen nicht locker, obwohl sie den Vertrag meines erachtens nicht erfüllt haben.

Ich komme mir so was von veräppelt vor. NIE WIEDER 1und1!!!

Wer hatte in gleicher Lage Erfolg im Widerspruch gegen 1und1 und Maxdome??

Gruß
Su.Se