Auf der Homepage angebotenen Artikel gibt es nicht.

Hallo an alle Wissenden.

Folgender Sachverhalt: Das hiesige Verkehrsunternehmen bietet auf seiner Internetseite ein sogenanntes "Schüler-Ticket" an. Dieses Ticket gilt demnach im Jahresabo zum Preis von 22,70 Euro monatlich. Das Ticket soll natürlich auf den Namen des Schülers ausgestellt werden, ist nicht übertragbar und gilt ansonsten uneingeschränkt.

Als ich dieses Ticket dann für meinen Sohn bestellen wollte, sagte man mir, dass es dieses nicht gäbe, sondern nur die reguläre Monatskarte zum Preis von rund 45,00 Euro. Auf Grund meiner telefonischen Nachfrage beim zuständigen Abteilungsleiter erfuhr ich dann, dass dieses Ticket nur dort tatsächlich gekauft werden kann, wo der jeweilige Schulträger einen entsprechenden Vertrag mit dem Verkehrsunternehmen geschlossen habe. Dieses sei aber im gesamten Tarifgebiet nicht der Fall, so dass es defacto dieses Ticket derzeit nicht gibt. Auf meine Frage, warum dieses dann auf der Internetseite angeboten würde und es dort keinerlei Hinweis auf diese einschränkenden Voraussetzungen gebe, hieß es dann, es handele sich um einen genehmigten Tarif, der auch bekannt gegeben werden müssen. Die entsprechenden Einschränkungen ergeben sich aus den Tarifbedingungen, die in der Kundencentern einsehbar seiein. Nachdem es schon seit Anfang dieses Schuljahres zahlreiche Beschwerden gegeben habe, habe man sich aber auch im Dezember entschlossen, dieses Angebot von der Internetseite zu entfernen. Geschehen ist dieses bis heute allerdings nicht.

Zwischenzeitlich liegen mir die Tarifbedingungen vor. Diese enthalten keinerlei Hinweis darauf, dass dieses Ticket nur dann zum Verkauf angeboten wird, wenn es entsprechende Verträge mit den Schulträgern gebe. Als Voraussetzung ist lediglich genannt, dass das Kind eine allgemeinbildende Schule besuchen muss und das für die monatlichen Zahlungen eine Einzugsermächtigung erteilt werden muss.

Ich habe nur vor, mich direkt an die Geschäftsleitung des Unternehmens zu wenden und auf Ausstellung dieses Tickets zu dem angebotenen Preis zu bestehen. Rein gefühlsmäßig bin ich der Meinung, dass ein solches, öffentlich angebotenes Ticket, auch tatsächlich verkauft werden muss. Kann mir jemand bestätigen, dass ein solcher Rechtsanspruch besteht, und woraus sich dieser (oder eben auch das Gegenteil) ergibt? Ich bedanke mich schon jetzt für viele hilfreiche Antworten.

Gruß,

Axel

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