Hallo,
Person A schließt am 03.04.2023 bei einem Unternehmen im Internet MM einen Mobilfunkvertrag ab, dieser beinhaltet ein Handy der Marke S.
Person A durchläuft alle erforderlichen Maßnahmen die zu einem Vertragsabschluss nötig waren.
Person A bekommt die Sim Karte geliefert, bei der Ware stand im Internet, dass eine Lieferung in 5-10 Tagen erfolgt.
Die Einmalzahlung für das Smartphone S wurde entsprechend bereits überwiesen. Der Mobilfunkanbieter O hat auch gleich die Simkarte geliefert und eine Abbuchung der Mobilfunkkosten ist bereits erfolgt.
Person A rief nun nach über 10 Werktagen an, was mit dem Smartphone sei und wann dieses geliefert wird.
Ein Mitarbeiter des "Vermittlers" deutete am Telefon an, dass dieser zu jeder Zeit, auch nach Widerrufsfrist den Mobilfunkvertrag kündigen kann und die Lieferung des Smartphones S verweigern kann wegen Unwirtschaftlichkeit und einige Kunden bzw. alle Kunden hätten eigentlich bereits eine Stornierung des Vertrages per Email erhalten.
Hintergrund sei ein offensichtlich falsches Angebot im Internet.
Ist dem so korrekt oder hat Person A ein Anrecht auf den Vertrag und die Lieferung von Smartphone S?
Einseitige Stornierung / Widerruf von Vermittler beim Mobilfunkvertrag
19. April 2023
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Frage vom 19. April 2023 | 12:39
Von
Status: Frischling (42 Beiträge, 4x hilfreich)
Einseitige Stornierung / Widerruf von Vermittler beim Mobilfunkvertrag
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#1
Antwort vom 19. April 2023 | 12:52
Von
Status: Junior-Partner (5470 Beiträge, 918x hilfreich)
Hängt von den vertraglichen Bedingungen und den Einzelheiten (z.B. Preis des Smartphones).Zitat :Ist dem so korrekt oder hat Person A ein Anrecht auf den Vertrag und die Lieferung von Smartphone S?
#2
Antwort vom 19. April 2023 | 13:01
Von
Status: Frischling (42 Beiträge, 4x hilfreich)
Könnte man das konkretisieren?
Preis des Smartphones ist sonst bei ca. 850 - 1050 Euro.
Durch den Vertrag wäre inklusive Einmalzahlung ca. 300 - 500 Euro günstiger gewesen. Vergleichbare Angebote gab es zu dem Zeitpunkt mit anderen Mobilfunkanbietern auf der gleichen Seite durch den gleichen "Vermittler", da waren dann Unterschiede beim Gesamtpaket von ca. 100 Euro dabei - Sprich Einmalzahlung + Vertrag.
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#3
Antwort vom 19. April 2023 | 13:18
Von
Status: Junior-Partner (5470 Beiträge, 918x hilfreich)
Da kann eine Vertragsanfechtung aufgrund Irrtums schon rechtens sein.Zitat :Preis des Smartphones ist sonst bei ca. 850 - 1050 Euro.
Durch den Vertrag wäre inklusive Einmalzahlung ca. 300 - 500 Euro günstiger gewesen.
#4
Antwort vom 19. April 2023 | 13:20
Von
Status: Unbeschreiblich (116263 Beiträge, 39235x hilfreich)
Zitat :Ist dem so korrekt
Der Gesetzgeber hat die Möglichkeit der Anfechtung des Vertrages geschaffen.
Zitat :den Mobilfunkvertrag kündigen kann und die Lieferung des Smartphones S verweigern kann wegen Unwirtschaftlichkeit
Das wäre kein belastbarer Anfechtungsgrund.
Zitat :hat Person A ein Anrecht auf den Vertrag und die Lieferung von Smartphone S?
In Ermangelung hellseherischer Fähigkeiten und aufgrund des fehlens der relevanten Fakten (Wortlaute der vertraglichen Vereinbarungen etc.) aktuell nicht seriös zu beantworten.
#5
Antwort vom 19. April 2023 | 13:29
Von
Status: Frischling (42 Beiträge, 4x hilfreich)
Welche Punkte werden denn benötigt, entsprechende Daten liefe ich dann gerne nach.
Wahrscheinlich geht es unter anderem darum, ob die Verträge miteinander gekoppelt sind und ob es entsprechende Vertragsinhalte gibt, die offensichtlich falsche Angebote zur Anfechtung wegen Irrtum beinhalten?
#6
Antwort vom 19. April 2023 | 15:10
Von
Status: Junior-Partner (5047 Beiträge, 1952x hilfreich)
Zitat:Der Mobilfunkanbieter O hat auch gleich die Simkarte geliefert und eine Abbuchung der Mobilfunkkosten ist bereits erfolgt.
- SIM-Karte nicht nutzen!
- Mobilfunkvertrag bei O auch sofort nachweisbar widerrufen!
- Mobilfunkkosten spätestens 8 Wochen nach Abbuchung zurückbuchen!
#7
Antwort vom 19. April 2023 | 17:56
Von
Status: Frischling (42 Beiträge, 4x hilfreich)
A hat nun eine Antwort bekommen, dass eine Nachlieferung der Smartphones erfolgt.
Welche Optionen hat A nun, denn der Vertrag subventioniert ja in gewisser Weise das Smartphone, zudem kann das Smartphone nicht sofort wie gewünscht genutzt werden.
Gibt es Möglichkeiten ohne vom Vertrag zurückzutreten, von A Möglichkeiten den Anbieter eine Frist zu setzen?
Welche Lieferverzögerungen muss A hinnehmen und welche Möglichkeiten hat er dann?
#8
Antwort vom 20. April 2023 | 00:12
Von
Status: Unbeschreiblich (116263 Beiträge, 39235x hilfreich)
Zitat :Gibt es Möglichkeiten ohne vom Vertrag zurückzutreten, von A Möglichkeiten den Anbieter eine Frist zu setzen?
Selbstverständlich.
Zitat :Welche Lieferverzögerungen muss A hinnehmen
Da kommt es auf die allgemeine Lieferbarkeit des Geräte an.
Zitat :und welche Möglichkeiten hat er dann?
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