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Gültiger 1&1 Vertrag auf Grundlage der Fehlinformationen?

11. November 2007 Thema abonnieren
 Von 
Ziemowit
Status:
Frischling
(1 Beiträge, 0x hilfreich)
Gültiger 1&1 Vertrag auf Grundlage der Fehlinformationen?

Ich habe mit der 1&1 telefonisch eine Vertragsverlängerung mit Tarifwechsel vorgenommen. Es sollte der Telekom gekündigt werden und ich sollte so ein Komplettpaket von der 1&1 erhalten. Telefonisch wurde mir die Verfügbarkeit bestätigt. Nun ist dies schon 3 Monate her und auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass die gewünschte Änderung mit der Telekom bei mir momentan nicht möglich sei, man wolle mich irgendwann informieren, wenn es möglich ist. Ist auf Grundlage der Fehlinformationen seitens der 1&1 überhaupt ein gültiger Vertrag zustande gekommen?

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2 Antworten
Sortierung:
#1
 Von 
Maik-P
Status:
Frischling
(1 Beiträge, 0x hilfreich)

Damit ist kein Vertrag zwischen 1&1 und Ihnen zustande gekommen, weil 1&1 in diesen fall kein Produkt zur Verfügung stellen konnte. Überprüfen Sie doch eimal Ihren Vertrag bei der Telekom das kleingedruckte, da ist meistens das Problem.

1&1 Profiseller Maik-P :)

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#2
 Von 
Mr.Cool
Status:
Richter
(8430 Beiträge, 3439x hilfreich)

Wenn keine Kündigung vorliegt ist der Vertrag automatisch verlängert worden. Egal was sonst vereinbart wurde.

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"#Vernunft ist wichtiger als Paragraphen#"

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