Ich habe mit der 1&1 telefonisch eine Vertragsverlängerung mit Tarifwechsel vorgenommen. Es sollte der Telekom gekündigt werden und ich sollte so ein Komplettpaket von der 1&1 erhalten. Telefonisch wurde mir die Verfügbarkeit bestätigt. Nun ist dies schon 3 Monate her und auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass die gewünschte Änderung mit der Telekom bei mir momentan nicht möglich sei, man wolle mich irgendwann informieren, wenn es möglich ist. Ist auf Grundlage der Fehlinformationen seitens der 1&1 überhaupt ein gültiger Vertrag zustande gekommen?
Gültiger 1&1 Vertrag auf Grundlage der Fehlinformationen?
11. November 2007
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Frage vom 11. November 2007 | 15:16
Von
Status: Frischling (1 Beiträge, 0x hilfreich)
Gültiger 1&1 Vertrag auf Grundlage der Fehlinformationen?
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#1
Antwort vom 11. November 2007 | 16:17
Von
Status: Frischling (1 Beiträge, 0x hilfreich)
Damit ist kein Vertrag zwischen 1&1 und Ihnen zustande gekommen, weil 1&1 in diesen fall kein Produkt zur Verfügung stellen konnte. Überprüfen Sie doch eimal Ihren Vertrag bei der Telekom das kleingedruckte, da ist meistens das Problem.
1&1 Profiseller Maik-P
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#2
Antwort vom 15. November 2007 | 01:18
Von
Status: Richter (8432 Beiträge, 3449x hilfreich)
Wenn keine Kündigung vorliegt ist der Vertrag automatisch verlängert worden. Egal was sonst vereinbart wurde.
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"#Vernunft ist wichtiger als Paragraphen#"
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