mein handyvertrag läuft bei mobilcom schon seit ca 3 jahren, normalerweise bekommt man nach zwei jahren ein neues handy, dass war bei mir jedoch nicht der fall. habe meinen vertrag jetzt gekündigt doch der läuft noch bis zum 31.12.2011. kann ich den vertrag fristlos kündigen aufgrund der versäumnis von mobilcom mir ein neues handy zur verfügung zu stellen????
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Handy Vertrag - Versäumnis von mobilcom mir ein neues Handy zur Verfügung zu stellen?
31. Januar 2011
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Frage vom 31. Januar 2011 | 17:17
Von
Status: Frischling (1 Beiträge, 0x hilfreich)
Handy Vertrag - Versäumnis von mobilcom mir ein neues Handy zur Verfügung zu stellen?
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#1
Antwort vom 31. Januar 2011 | 19:50
Von
Status: Richter (8429 Beiträge, 3448x hilfreich)
Normalerweise ...
steht das Handy denn im Vertrag?
In guter Verhandlungsposition ist der Kunde nur, wenn er sich 4-6 Monate vorher drum kümmert, insbesondere bei Mogelcom.
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"Vernunft ist wichtiger als Paragraphen"
#2
Antwort vom 3. Februar 2011 | 22:56
Von
Status: Unbeschreiblich (119546 Beiträge, 39737x hilfreich)
quote:
aufgrund der versäumnis von mobilcom mir ein neues handy zur verfügung zu stellen????
Warum sollte das denn ein Versäumnis sein?
Steht denn im Vertrag ausdrücklich dirn das man so ein Handy erhält? Oder steht da nur drin, das der Vertrag sich automatisch um X Monate verlängert wenn man nicht rechtzeitig kündigt?
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"Die Beiträge stellen ausschließlich meine persönliche Meinung/Interpretation dar !
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#3
Antwort vom 3. Februar 2011 | 23:02
Von
Status: Frischling (15 Beiträge, 1x hilfreich)
Das neue Handy bekommt man erst wenn man bei denen im Laden erscheint und eine Vertragsverlängerung von weiteren 24Monaten vornimmt (ist meistens auch online möglich) da du weder eine vertragsverlängerung gemacht hast noch gekündigt hat sich der vertrag automatisch um 12Monate verlängert
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