Handyvertrag / Ausland telefonieren

4. April 2012 Thema abonnieren
 Von 
alex00007
Status:
Frischling
(2 Beiträge, 0x hilfreich)
Handyvertrag / Ausland telefonieren

Person A war im Urlaub (Litauen) für 2-3 Tage. Person A hat in Deutschland bei einem Mobilfunkanbieter (Partner von Vodafone) einen Mobilvertrag.

Person A hat dort im Litauen etwas zu viel Alkohol getrunken, und dabei völlig das Zeitgefühl usw. verloren und so Person B (Wohnort: Russland) auf Ihr Handy angerufen. Die ganzen anrufe dauernden fast 4 Stunden lang. Nach zwei Tage hat Mobilfunkanbieter Person A angerufen und mitgeteilt, dass die Karte vorerst gesperrt wurde, und dass Kosten in höhe von über 900€ entstanden sind.

Hätte der Mobilfunkanbieter nicht früher schon sperren sollen, damit garnicht erst so hohe Kosten aufkommen? Oder gibt es jetzt irgendwelche Möglichkeit den Schaden geringen zu machen?

Vielen Dank im Voraus.

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-- Editiert alex00007 am 04.04.2012 15:47

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2 Antworten
Sortierung:
#1
 Von 
Was weiss ich?
Status:
Student
(2270 Beiträge, 802x hilfreich)

quote:
etwas zu viel Alkohol getrunken

quote:
dabei völlig das Zeitgefühl usw. verloren

hört sich für mich zunächst widersprüchlich an. Was verstehst du unter "etwas zu viel Alkohol" getrunken? Wenn du dabei das Zeitgefühl verlierst, dann war das meiner Ansicht nach nicht "etwas zu viel", sondern "sehr zuviel".

Und leider kann dein Mobilfunkanbieter nichts dafür, dass du unter Alkoholkonsum dein Telefonierverhalten nicht mehr unter Kontrolle hast.

Ratschlag: Zahl die Rechnung und trink in Zukunft nicht mehr so viel. Oder anders: Wenn du trinkst, dann lass dein Mobilfunkttelefon lieber zu Hause!

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"Scientia potentia est.
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#2
 Von 
Mr.Cool
Status:
Richter
(8429 Beiträge, 3448x hilfreich)

Es gibt nur eine Kostenbremse bei Daten-Roaming und nicht für Telefonie. Ferner hängt es auch vom normalen Gesprächsaufkommen und dem Tarif ab welche Grenze anzusetzen ist. Diese ist aber nirgends festgelegt. Da hilft voraussichtlich nur Verhandlungsgeschick und Kulanz, sowie weniger Wodka.

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