Handyvertrag keine Leistung erhalten

Guten Morgen,

ich habe folgendes Problem.
Vor 10 Tagen habe ich einen Handyvertrag inkl. Handy bei der Telekom abgeschlossen. Mein Handy habe ich jedoch immer noch nicht erhalten.
Auf mehrfache Nachfrage sagte man mir, dass vorheriger Anbieter den Vertrag noch nicht freigegeben hat.
Ich habe vor zwei Tagen dann mal bei diesem Anbieter angerufen und der sagte mir, dass da noch überhaupt keine Anfrage eingegangen sei.
Da ich den Vertrag in einer Filiale von der Telekom abgeschlossen habe und nicht Online habe ich ja kein Widerrufsrecht. Wie sieht es jedoch nun in diesem speziellen Fall aus? Besteht eine Möglichkeit den Vertrag nun zu widerrufen?

Über eine Antwort würde ich mich sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen,
Dennis Strübin