Hallo,
meine Mutter ist seit ca. 4 Jahren an ein Handvertrag gebunden. Sie möchte den Handyvertrag kündigen, damit sie sich ein neues holt. Die Internetverbindung ist richtig langsam bzw. sie hat nicht mal Internet.
Ich habe vor zwei Jahren den Handyvertrag gekündigt, bat in der Kündigung für eine Rückmeldung. Es kam keine Meldung für die fristgerechte Kündigung. Seither läuft der Vertrag.
Meine Mutter hat es auf die lange Bank geschoben. Sie ist alt und spricht kein Deutsch.
Ich koche gerade für Wut wegen den Abietern. Was kann ich machen? Muss ich das tolerien? Ich habe es damals mit "Nachweis" geschickt, und habe auch eine Kopier von der Kündigung. Bei den Nachweis bzw. den Beleg müsste ich bei meiner Mutter suchen.
Handyvertrag läuft seit zwei Jahren trotz Kündigung
24. Oktober 2020
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Frage vom 24. Oktober 2020 | 13:09
Von
Status: Frischling (15 Beiträge, 1x hilfreich)
Handyvertrag läuft seit zwei Jahren trotz Kündigung
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#1
Antwort vom 24. Oktober 2020 | 13:57
Von
Status: Lehrling (1176 Beiträge, 749x hilfreich)
Das Problem dürfte sein, dass das weiterbezahlen und das nutzen des Handyvertrages, eine Stillschweigende Verlängerung bedeutet.
Daher sollte man zum nächstmöglichen Zeitpunkt erneut kündigen und danach aber auch nicht weiterbezahlen.
#2
Antwort vom 24. Oktober 2020 | 17:33
Von
Status: Unparteiischer (9326 Beiträge, 2999x hilfreich)
Zitat :Was kann ich machen?
Nichts, denn es ist die falsche Fragestellung. Vertragspartner ist die Mutter.
Mag sein, da aber nicht Du der Vertragspartner bist, bewirkt diese Kündigung nichts.Zitat :Ich habe vor zwei Jahren den Handyvertrag gekündigt
Berry
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