Guten Tag.
Eure Meinung zu folgendem würde mich interessieren:
Ich habe vor 8 Wochen bei einem Kabelanbieter ein Angebot Kabel-Internet online bestellt (Vertrag mit Internet-Flatrate übers TV-Kabel). Ich musste umfangreich Daten angeben, eine Lastschriftermächtigung gehörte ebenfalls dazu. Einige Tage später kam die briefliche Bestätigung des Auftrages. Seit dann hat sich auf Seite des Kabel-Anbieters nichts mehr gerührt. Ich habe mich zweimal schriftlich beschwert, man verwies darauf, aufgrund der hohen Nachfrage könne man meinen Auftrag möglicherweise nicht zeitnah bearbeiten. Ich bin jedoch auf das Internet angewiesen und möchte nicht noch zwei Monate warten. Gibt es für mich eine Möglichkeit, von dem Vertrag zurückzutreten?
Danke für Ihre Antworten.
Internet übers TV-Kabel
10. Oktober 2006
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Frage vom 10. Oktober 2006 | 10:32
Von
Status: Frischling (47 Beiträge, 0x hilfreich)
Internet übers TV-Kabel
Fragen zu einem Vertrag oder Klauseln?
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#1
Antwort vom 10. Oktober 2006 | 17:06
Von
Status: Lehrling (1417 Beiträge, 649x hilfreich)
Ansatzpunkt ist das Fernabsatzrecht. Dies zieht je nach AGB und Vertragsregeln noch.
Alternativ, wenn die nicht können/wollen eine Fristsetzung von 14 Tagen und danach außerordentliche Kündigung wegen Nichterfüllung.
Und jetzt?
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