Hallo,
Hab am 29.09. meine Kündigung (wegen Umzug) zum 31.12.2017 mit der Post abgeschickt (leider kein Einschreiben) mit der Bitte um eine Kündigungsbestätigung.
Der Vertrag wäre eigentlich noch länger gelaufen.
Da aber voda... an der neuen Adresse keine 32mbit liefern kann wirkt das Sonderkündigungsrecht.
Anschließend habe ich noch die Meldebestätigung (mit Umzugstermin 17.09.2017) und eine Kopie des Kündigungsschreibens per Mail hinterher geschickt.
Nun steht in der Kündigungsbestätigung einerseits: "lhren Vertrag haben wir mit einer Frist von 3 Monaten ab Umzugstermin beendet."
Andererseits ist als Vertragsende jedoch der 03.01.2017 eingetragen.
Was sollte ich nun tun, gerade in Hinblick darauf, dass mein Kündigungsschreiben nicht per Einschreiben abgeschickt wurde und die Kopie dieses erst nach dem 30.09. per Mail rausging.
Vielen Dank schonmal im Voraus!
Christoph
Kündigung Internetvertrag wegen Umzug/Kündigungsdatum unklar
24. Oktober 2017
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Frage vom 24. Oktober 2017 | 22:52
Von
Status: Frischling (8 Beiträge, 0x hilfreich)
Kündigung Internetvertrag wegen Umzug/Kündigungsdatum unklar
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#1
Antwort vom 26. Oktober 2017 | 15:17
Von
Status: Richter (8429 Beiträge, 3448x hilfreich)
Es sind 3 Monatsbeiträge + angebrochener Monat fällig. Scheint daher plausibel bis Jan.2018
-- Editiert von Mr.Cool am 26.10.2017 15:26
#2
Antwort vom 26. Oktober 2017 | 15:40
Von
Status: Lehrling (1613 Beiträge, 610x hilfreich)
Zitatleider kein Einschreiben :
Ist ja nochmal gut gegangen. Den Beleg für die Rücksendung vom Router aber aufbewahren!
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