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Kündigung des Mobilfunkvertrags bei Krankheit

22. Dezember 2019 Thema abonnieren

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Frage vom 22. Dezember 2019 | 14:53

Von

Status:

Frischling (1 Beiträge, 0x hilfreich)

Kündigung des Mobilfunkvertrags bei Krankheit

Hallo,
mein Vater ist seit einer Rückenoperation querschnitzgelähmt und hat Demenz. Er kann seine Handys nicht mehr benutzen. Ich habe mehrmals mit Vodafone telefoniert, aber die haben mir nur einen Rabatt von 5 euro angeboten. Ich finde das unmöglich. Mann muss doch aus diesen Verträgen rauskommen können. Jegliche Hilfe ist Willkommen.

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2 Antworten

Sortierung:

Antwort vom 22. Dezember 2019 | 19:13

Von

Status:

Unbeschreiblich (120362 Beiträge, 39881x hilfreich)

Zitat (von baerchen68):
Mann muss doch aus diesen Verträgen rauskommen können.

Ja, das nennt sich "kündigen". Und das macht man schriftlich, mit Zugangsnachweis.
Nähers zu dem Thema findet sich in den vertraglichen Vereinbarungen.

Kann man ja vorformulieren, ausdrucken und der Vater unterschreibt.

Signatur:

Meine persönliche Meinung/Interpretation!
Im übrigen verweise ich auf § 675 Abs. 2 BGB

0x Hilfreiche Antwort

Antwort vom 22. Dezember 2019 | 20:17

Von

Status:

Richter (8429 Beiträge, 3449x hilfreich)

Rechtlich - keine Chance, denn dazu gibt es keinerlei Klausel im BGB oder TKG.
Moralisch - in dem Markt nicht zu erwarten.

Wie groß ist denn das Problem? Die Standard-Verlängerung ist doch nur 12 Monate und Demenz bzw. Lähmung sind sicher nicht binnen 3 Tagen gekommen. Also würde ich auf nur 3-9 Monate Restlaufzeit tippen.

Signatur:

Vernunft ist wichtiger als Paragraphen

1x Hilfreiche Antwort