Hallo, ich habe im August bei einem Versandhaus eine Matratze gekauft, welche leider Mängel aufweist. Diese habe ich dann auch angezeigt. Jedoch keine Antwort erhalten. Was kann ich nun tun? Herzl. Dank und einen schönen Sonntag. Viele Grüsse
Mangelhafte Lieferung
12. Februar 2017
Thema abonnieren
Frage vom 12. Februar 2017 | 15:25
Von
Status: Frischling (3 Beiträge, 0x hilfreich)
Mangelhafte Lieferung
Fragen zu einem Vertrag oder Klauseln?
Fragen zu einem Vertrag oder Klauseln?
Ein erfahrener Anwalt im Vertragsrecht gibt Ihnen eine vertrauliche kostenlose Einschätzung!
Ein erfahrener Anwalt im Vertragsrecht gibt Ihnen eine vertrauliche kostenlose Einschätzung!
#1
Antwort vom 12. Februar 2017 | 17:28
Von
Status: Unbeschreiblich (120295 Beiträge, 39867x hilfreich)
Zitat :Diese habe ich dann auch angezeigt.
Wie genau? Mit Zustellnachweis?
Falls ohne Zustellnachweis, sollte man davon ausgehen, das die Nachricht nich tangekommen ist und es mit Zustellnachweis widerholen.
Was hat man denn beansprucht? Garantie oder Gewährleistung?
#2
Antwort vom 12. Februar 2017 | 20:00
Von
Status: Frischling (3 Beiträge, 0x hilfreich)
Hallo, vielen Dank für die Antwort. Einmal brieflich (ohne Einschreiben) und ein weiteres Mal per E-Mail. Ich habe die mangelhafte Lieferung beanstandet (die Matratze hat einen schwarzen Fleck und das Emblem fehlt). Daraus kann ich schlussfolgern, dass die Matratze bereits benutzt wurde.
Über eine Antwort würde ich mich sehr freuen. Im Voraus herzlichen Dank.
Ich wünsche noch einen schönen Abend.
Viele Grüße
Noch unsicher oder nicht ganz Ihr Thema?
Auf Frag-einen-Anwalt.de antwortet Ihnen ein Rechtsanwalt innerhalb von 2 Stunden. Sie bestimmen den Preis.
Jetzt zum Thema "Vertragsrecht" einen Anwalt fragen
Auf Frag-einen-Anwalt.de antwortet Ihnen ein Rechtsanwalt innerhalb von 2 Stunden. Sie bestimmen den Preis.
#3
Antwort vom 12. Februar 2017 | 20:23
Von
Status: Unbeschreiblich (120295 Beiträge, 39867x hilfreich)
Dann würde ich erstmal per Einschreiben reklamieren.
Ich empfehle noch eine Fristsetzung nach Datum (14 Tage mindestens) für die Abwicklung des Sachmangels zu setzen.
#4
Antwort vom 12. Februar 2017 | 22:12
Von
Status: Frischling (3 Beiträge, 0x hilfreich)
Herzlichen Dank für die Rückmeldung.
Und jetzt?
Für jeden die richtige Beratung, immer gleich gut.
Schon
268.236
Beratungen
Anwalt online fragen
Ab
30
€
Rechtssichere Antwort in durchschnittlich 2 Stunden
- Keine Terminabsprache
- Antwort vom Anwalt
- Rückfragen möglich
- Serviceorientierter Support
Anwalt vor Ort
Persönlichen Anwalt kontaktieren. In der Nähe oder bundesweit.
- Kompetenz und serviceoriente Anwaltsuche
- mit Empfehlung
- Direkt beauftragen oder unverbindlich anfragen
Alle Preise inkl. MwSt. zzgl. 5€ Einstellgebühr pro Frage.
Jetzt Anwalt dazuholen.
Für 60€ beurteilt einer unserer Partneranwälte diese Sache.
- Antwort vom Anwalt
- Innerhalb 24 Stunden
- Nicht zufrieden? Geld zurück!
- Top Bewertungen
Ähnliche Themen
-
1 Antworten
-
2 Antworten
-
3 Antworten
-
1 Antworten