Minderjähriger verursacht über 500€ Kosten durch Onlinespiel!?

23. August 2008 Thema abonnieren
 Von 
Alex1984
Status:
Frischling
(15 Beiträge, 0x hilfreich)
Minderjähriger verursacht über 500€ Kosten durch Onlinespiel!?

Hallo zusammen,

habe aktuell folgendes Problem in unserer Familie: Mein Bruder (15 Jahre alt) hat sich bei einem OnlineSpiel (Dark Orbit) angemeldet und total süchtig dannach geworden. So wie ich das nun mitbekommen habe ist es so das man sich online für dieses Spiel punkte kaufen muss um im Spiel weiterzukommen. Naja nun kommts: Er hat all diese Punkte über das mobile Handy Internet gekauft wo dann der Preis für diese Punkte von der Handyrechnung abgebucht wird. Er selber hat eine Xtra Card (Prepaid) welche allerdings auf meinen Namen läuft. Das Geld von seiner Karte war natürlich schnell innerhalb eines Tages verbraucht und daher hat er sich entschlossen sich heimlich Handys von anderen Familienangehörigen zu nehmen welche einen Vertrag haben. Insgesamt hat er über 4 verschiedene Handys (Mutter, Oma, Tante, sein eigenes) Kosten von über 500€ für diese Punkte verursacht. Nun würde ich gerne wissen ob es rechtlich möglich ist dagegen was zu unternehmen, schließlich ist er ja nicht geschäftsfähig, hat die kosten aber leider über Handys bzw. Karten von Voll-Geschäftsfähigen verursacht... Hoffe ihr könnt mir helfen!

MFG
Alex J.

-- Editiert von Alex1984 am 23.08.2008 12:43:10

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6 Antworten
Sortierung:
#1
 Von 
Mr.Cool
Status:
Richter
(8429 Beiträge, 3448x hilfreich)

Meiner Meinung nach Pech - wieso kommt ein Minderjähriger an PIN-geschützte Handys?
Warum sind solche Dienste nicht vorsorglich gesperrt? Liegen bei Euch auch die 500€ Noten lose rum?

Das ist grobe Fahrlässigkeit und sicher kaum dem Spieleanbieter anzulasten. Dort könnte man höchstens den Hebel wegen nicht wirksamer Altersüberprüfung ansetzen.

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"#Vernunft ist wichtiger als Paragraphen#"

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#2
 Von 
danysahne01
Status:
Praktikant
(733 Beiträge, 189x hilfreich)

weil man eine familie ist und sich vielleicht im normalfall vertraut!?
keine eltern sind davor geschützt, dass ihr kind heimlich stöbert!

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#3
 Von 
Alex1984
Status:
Frischling
(15 Beiträge, 0x hilfreich)

@ Mr.Cool

Finde das auch total quatsch. Wie danysahne01 schon schreibt ist vertraut man eig. in der Familie und muss das Handy nicht immer vor andere verstecken. und wenn ein handy nunmal eingeschaltet nachts im Wohnzimmer auf dem Tisch liegt was soll man dagegen machen? Seit wann sperrt man vorsorglich sein Handyinternet? Grob fahrlässig ist ja wohl übertrieben!

MFG
Alex J.

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#4
 Von 
Despi
Status:
Lehrling
(1102 Beiträge, 305x hilfreich)

Ne, ist schon richtig. Man kann das Handy nicht jedesmal ausschalten, wenn man es nicht unmittelbar nutzt.

Aber wie z.B. bei kostenpflichtigen Hotlines im Festnetz, muss man halt den Kindern klar machen, dass man die nicht einfach so anruft.

Mit 15 Jahren ist man denke ich auch soweit, dass man die verursachten Kosten abschätzen kann.

Leider kann man auf der Startseite des Onlinegames nicht in die AGB einsehen.
Wie schon gesagt wurde lässt sich evtl. auf dem Wege was machen.

Aber ansonsten ist das selbst verschuldet und eben Pech...

Bleibt nur zu raten, die tägliche Onlinezeit erstmal runterzuschrauben (konsequent, z.B. eine Stunde am Tag) um von der Sucht runterzukommen...

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#5
 Von 
Mr.Cool
Status:
Richter
(8429 Beiträge, 3448x hilfreich)

Ich vermute es geht weniger um eine reine Onlineverbindung, sondern einen Dialog oder eher sogar um eine SMS ... ???

Wenn bei Onlinedialogen die Preise angezeigt werden, dann ist das wie Diebstahl aus der Geldbörse. Und so muß man leider die Handys behandeln, da man damit bezahlen kann. Kostenpflichtige und unerwünschte Dienste(Bezahldienste, Porno) kann man z.B. online sperren lassen.

Es ist für einen Anbieter nicht zu erkennen, ob solche Bestellungen unter rechtswidrigen Randbedingungen ausgeführt werden. Daher wird das ein Familienproblem bleiben.

PS: selbst meine Frau weiß nicht die PIN meines Diensthandys. Es muß jeder wissen, mit welchem Risiko er leben will.

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"#Vernunft ist wichtiger als Paragraphen#"

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#6
 Von 
Badpeace
Status:
Frischling
(1 Beiträge, 0x hilfreich)

Hallo,
ich spiele selber dark orbit aber diese500€ sind völlig überflüssig.
Bigpoint kann das geld nicht zurückgeben.einmal gebucht ist es dauerhaft.
ich habe mir bei ebay für 15 euro einen top account gekauft.und nur im notfall eine sms geschrieben.
ich kann verstehen das er gleich geld bezahlt hat weil mit dem anfangsraumschiff kommt man eben nicht sehr weit und wird abgeschossen.
da muss man einfach besser aufpassen.
ein verwanter von mir musste 300€ bezahlen aber er ist nicht besser als ich.
versucht doch mal eine email an den support von Darkorbit zu schreiben
aber ich glaube nicht das sich da viel machen lässt.
da wird auch gezeigt:
jede sms 1,99€
jede minute 1,99€
ich hoffe das ich helfen konnte
Mfg Badpeace

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