Hallo zusammen,
ich habe folgendes Problem mit meinem Mobilfunkanbieter T-Mobile. Seit September 2008 wird auf jeder Rechnung
bis heute ein Tarif hinzugebucht namens web´n´walk Time 300 der monatlich mit 5,00 Euro abgebucht wird. Es handelt sich dabei meines Wissens nach um ein Internetpaket. Diesen Tarif habe ich aber nie Vertraglich abgeschlossen, weder im Internet, noch am Telefon oder persönlich in einem T Punkt. Au der September Rechnung habe ich dies dann das erste mal festgestellt und ich gleich mit dem Service Telefon von T-Mobile in Verbindung gesetzt. Diese sagten mir, dass ich angerufen worden bin und dem web´n´walk 300 tarif zugestimmt habe, was ich aber nie gemacht habe, aber sie es nun wieder deaktivieren würden und auf der nächsten rechnung nicht mehr erscheinen würde. bei der nächsten rechnung dann wieder das gleiche spiel: wieder stand dieser tarif auf der rechnung mit 5 euro. ich habe somit nochmals zum hörer gegriffen und den tarif kündigen lassen. aber auch auf der november rechnung erschien er wieder. nun bin ich persönlich zum t punkt gegangen und habe den ganzen fall geschildert. der mitarbeiter hat an seinem pc rumgefuchtelt und ihn angeblich auch kündigen lassen. doch auf der dezember rechnung erschien er wieder!
besteht nun die möglichkeit, dass ich den vertrag fristlos kündigen kann?
vielen dank für eure hilfe und ein frohes neues jahr
mit freundlichem gruß,
tim vehreschild
-- Editiert von tim9r am 05.01.2009 15:44
Mobilfunkvertrag fristlos kündigen
5. Januar 2009
Thema abonnieren
Frage vom 5. Januar 2009 | 15:51
Von
Status: Frischling (1 Beiträge, 0x hilfreich)
Mobilfunkvertrag fristlos kündigen
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#1
Antwort vom 6. Januar 2009 | 05:41
Von
Status: Master (4412 Beiträge, 1083x hilfreich)
Und das wird so lange weitergehen, bis du schriftlich per Einschreiben mit Rückschein diesem Internetpaket widersprichst.
Gruß
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