Nachdem Premiere nun einseitig entscheiden hat, den Kunden keine Programmzeitschrift mehr zukommen zu lassen, habe ich entschieden, meine Premiere-Abo nach vielen Jahren zu kündigen.
Premiere antwortet alledings auf meine Schreiben, dass der von mir genannte Grund (Wegfall der Programmzeitschrift) für ein Sonderkündigungsrecht nicht ausreiche und ich daher noch 14 (!!!) Monate Kunde bei ihnen bleiben müsse.
Haben sie Recht?
Premiere: Sonderkündigungsrecht wegen Programmzeitschrift
18. Juli 2004
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Frage vom 18. Juli 2004 | 10:12
Von
Status: Frischling (1 Beiträge, 0x hilfreich)
Premiere: Sonderkündigungsrecht wegen Programmzeitschrift
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#1
Antwort vom 20. Juli 2004 | 03:12
Von
Status: Schüler (450 Beiträge, 301x hilfreich)
--- editiert vom Admin
#2
Antwort vom 22. Juli 2004 | 10:09
Von
Status: Frischling (2 Beiträge, 1x hilfreich)
Problem gelöst. Habe die Verbraucherberatung eingeschaltet. Die haben (nachdem ich jede Menge Briefe an Premiere geschrieben habe) Premiere angeschrieben und siehe da nun ist mein Vertrag zum 31.Juli 2004 gekündigt. Kann ich nur empfehlen. (Verbraucherzentrale NRW, Beratungsstelle Düsseldorf)
Meinen Vertrag hatte ich im September 03 um 24 Monate verlängert zu 28,00 EURO/ Monat. Dann kam die Abbuchung mit 31 Euro ab April 04. Dagegen hatte ich mich gewehrt, wollte für 28,00 Euro Kunde bleiben, wollte Premiere wohl nicht, nun ist es wieder ein Kunde weniger.
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